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重症医学科护理工作总结

一年来，护理部在院党委的正确领导下，以《护士条例》

为指导，认真贯彻落实“优质护理服务示范工程实施方

案”、“十大指标”宏观监管和考核评价标准及“医疗质量

万里行”活动要求，围绕医院创建“三甲”的中心工作，规

范护理行为，强化内涵建设，加强质量控制，各项护理质量

指标达到了标准要求。现将20XX年工作实施情况总结如下：

一、护理工作目标完成情况：

（一）临床护理质量目标完成情况：1、基础护理质量

平均得分为分，合格率100%；2、危重患者护理质量平均得

分为分，合格率100%；3、急救物品完好率为%；4、病房消

毒隔离工作质量平均得分分。

（二）护理管理质量目标完成情况：1、病区管理质量

平均得分为分；2、护理文书书写质量平均得分分，合格率

为100%；3、整体护理质量平均得分分；4、各种登统计书写

质量平均得分分；5、护理规章制度执行情况平均得分分；6、

科护士长、护士长工作质量平均得分为分。

（三）护理技术操作质量目标完成情况：护理技术操作

规范、熟练，全员操作考核合格率为%，补考后全部合格。

（四）护理质量控制目标完成情况：1、全年发生护理

不良事件8起；2、压疮发生率为0；3、无菌注射感染率为

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0。

（五）护理服务目标完成情况：1、患者对护理人员满

意度平均为%；2、健康教育覆盖率平均为100%。

（六）重点部门质量目标完成情况：手术室质量平均得

分分、急救站质量平均得分分、重症医学科质量平均得分分、

产房质量平均得分分、血液净化病房质量平均得分分、供应

室质量平均得分分。

（七）护理人才培养目标完成情况：1、全年共选派79

名护理人员外出参加培训学习，其中有35名护理管理人员

参加省卫生厅组织的管理知识培训，培训率为44%，29名护

士参加专科护士培训，15人参加相关专业的学术会议；2、

专科护士培训情况：门诊手术室培训率60%、供应室培训率

100%、病房手术室培训率%、ICU培训率%、PICU培训率%、

NICU培训率%、急诊科培训率%；3、由任青主持研究的护理

科研课题（运动疗法在中枢协调障碍中的早期应用观察）获

市科技进步二等奖，护理人员参与完成的科研成果有4项，

1项护理科研项目申报立项；4、开展导乐陪伴分娩、小儿

PICC等护理新技术、新项目5项；5、国家级刊物发表论文

65篇、省级刊物发表论文7篇；6、现有%的护士取得本科学

历、%的护士取得大专学历。

二、落实护理工作目标采取的主要措施

（一）加强职业道德和行业作风建设,树立良好的医德

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医风

组织护理人员认真学习科学发展观，学习各级卫生主管

部门及医院有关医德医风建设的文件精神及法律法规政策，

围绕卫生系统行风评议活动有关要求，教育引导护理人员规

范执业行为、改进工作作风、改善服务态度，树立良好的职

业形象。尤其是通过“双整”活动的开展，增强了护理人

员的职业道德修养及纪律观念，进一步提高了发展意识、服

务意识、质量意识和创新能力，以勤恳扎实的工作态度，较

好的完成本职工作。

（二）积极开展“优质护理服务示范工程”活