城市大区运营体系建设浅谈.pdfVIP

城市大区运营体系建设浅谈

编辑ppt

目录

一、运营体系建设简介

二、城市大区运营体系建设

三、两个职能部门的建设

四、朔州城市大区经理日常工作介绍

编辑ppt

一、运营体系建设简介

1、战略、策略、执行和运营的关系

•任何企业、公司的开展规划都包含“战略〞、“战术〔

策略〕〞、“执行〞和“运营〞四个组成局部。

•战略是开展方向，战术〔策略〕是基于战略而细化、

具体化了的行动目标，执行是基于行动目标而采取的

具体动作，运营就是为了保证行动目标的实现而对执

行过程所进行的监察管理。

方向对了，不怕路远！

•战略和策略是执行的指导方向，缺少了战略和策略的

执行是无本之末，形不成核心竞争力，运营毫无意义。

•执行和运营是战略和策略的有效支撑，脱离有效执行

和系统运营的战略和策略是空中楼阁，无法落地。

编辑ppt

一、运营体系建设简介

2、运营的定义

营销团队的运营就是以工作站为平台，通过

营销团队的运营就是以工作站为平台，通过

对基层业务团队进行严格有效的定格、目标、时

对基层业务团队进行严格有效的定格、目标、时

间、行为、绩效的监察管理，不断深化业务团队

间、行为、绩效的监察管理，不断深化业务团队

的执行力和对终端的掌控力，从而保证公司战略

的执行力和对终端的掌控力，从而保证公司战略

落地，实现价值链整体盈利能力和市场占有率的

落地，实现价值链整体盈利能力和市场占有率的

快速提升。而每个员工的运营就是以其自身岗位

快速提升。而每个员工的运营就是以其自身岗位

为平台，借助严格有效的定格、目标、时间、行

为平台，借助严格有效的定格、目标、时间、行

为、绩效的自我管控，不断提高岗位绩效和业务

为、绩效的自我管控，不断提高岗位绩效和业务

技能，加强有效岗位输出和奉献，满足组织对岗

技能，加强有效岗位输出和奉献，满足组织对岗

工作站是实施运营体系建设的根本平台，是对定格业代进行管理的最小根本

单位，有些地方将其称作二级办事处或销售站，存在公司组建和客户组建两种形

位的需求，实现岗位在公司价值链的价值。

位的需求，实现岗位在公司价值链的价值。

式。工作站是以“定格管理、目标管理、时间管理、行为管理、绩效管理〞为管理

导向，确定销售团队组织架构，标准销售团队业务行为，加强销售团队业务管理，

编辑ppt

贯彻执行公司战略，通过定格→日线→终端管理延伸，全面开展销售、推广、客

一、运营体系建设简介

3、推进运营体系建设的意义

1、提升业务队伍工作效能

2、提升单店销量份额

3、提升终端掌控能力

4、提升价值链各环节利润率

5、使我们在市场竞争中处于有利的态势

6、形成青岛啤酒价值链系统的差异化能力

编辑ppt

一、运营体系建设简介

4、运营的理论框架

1、运营目的:终端掌控、占有率提升、价值链盈利能力增强。

2、运营精神：聚焦终端，关注细节；以人为本，严格管理

3、运营文化：守信真诚、执行创新、主动进取、激情自信

4、运营核心：单店提量、终端升级

5、运营根底：工作站-定格-日线-终端-终端关键人系统

6、运营手段：定格、目标、时间、行为、绩效的督察管理

7、运营工具：流程、制度、规定、报表

编辑ppt

一、运营体系建设简介

5、运营体系根本内容

关注目标，聚焦过程，保障结果

通过划分定格，有效分解、支撑整体目标的实现；

通过对日目标的持续跟进，保障月目标的完成；

通过时间、行为管理，约束行为，标准动作，提高

技能；

通过绩效管理，完成团