人力资源管理概述第章.pptx

人力资源管理概述第1章

人力资源管理的发展历程人力资源管理理论

职业情境小明是某高职学院的一名大三学生，为了锻炼自己的实际工作能力，增加工作经验，他打算利用半年的毕业实习机会到企业去真实地体验一下。正好广州有家著名服装公司招聘2名实习生，经过一番激烈竞争，小明和另一名本科生阿敏应聘到人力资源部担任行政文员。这份工作来之不易，也是小明第一次接触真实的工作任务，所以他暗下决心，要努力工作。人力资源部张经理对两个年轻人满怀期待，他叮嘱他们尽快熟悉人力资源管理的相关工作，有不懂的就问同事，并告知他们半年实习期后，他们中有一人会被留用。张经理离开后，小明和阿敏坐在自己座位上，看着身边忙碌工作的同事，有点不知所措。就在小明第三次给自己打气的时候，阿敏已经走过去问旁边的同事：＂你好，请问，我……能帮忙做什么吗？＂

情境分析小明和阿敏一个是高职生，一个是本科生，两人有着不同的学历和专业知识背景。但现在两人同时应聘成为同一家公司同一部门的实习生，可以说，他们站在了同一起点上。作为企业人力资源部门的新人，要想顺利开展工作，首先应掌握一定的人力资源管理相关知识。本章的学习内容包括：人力资源管理的历史沿革及发展；人力资源及人力资源管理的本质与特征；人力资源管理的目标与内容等。

10/17/2024人力资源的发展与历史

10/17/2024现代人力资源管理的演进与发展1960年以后1930年以后1900年以后1900年以前系统权变的人力资源管理行为科学阶段的人力资源管理科学管理阶段的人力资源管理传统管理阶段的人力资源管理现代人力资源管理1970年末期

第二节人力资源管理的基本理论脉络“皮鞭加面包”地对待“会说话的机器”1、工业革命阶段随着18世纪工业革命在欧洲的兴起，作为生产管理方法的“工厂制度”应运而生。这一时期人事管理的特点是，缺乏严格的规章制度，工厂主兼管理者仅凭个人的主观经验指挥工人干活。

2、科学管理阶段19世纪末20世纪初，以泰罗的科学管理理论——《科学管理原理》为代表，标志着企业管理由漫长的经验管理阶段，步入科学管理阶段。泰罗因此被后人尊称为“科学管理之父”。其科学管理的主要内容是：5、管理和劳动分离。1、科学管理的核心问题是提高劳动生产率。2、为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”。3、用标准化原理管理规范。4、实行计件工资报酬制度。

10/17/20243、人际关系阶段员工的生产率不仅受到工作方式设计和员工报酬的影响，而且受到某些社会和心理因素的影响。关键是员工的心理状态。4、行为科学阶段知识密集型，单纯仅靠强制性监督或物质利诱的方式已难以有效地调动和激发员工的工作积极性。因此，以人为中心，强调尊重和满足人的多方面需要的人力资源管理逐步兴起。（美·梅奥）5、麦格雷戈的“x—y”理论人的本性与人的行为是决定管理者行为模式的最重要因素，管理者基于他们关于人的本性的假定，按照不定的方式对人们进行组织，领导，控制和激励。6、现代人力资源管理阶段20世纪80年代以后，人事管理开始向人力资源管理转变。

工作为收入看着才投入总想少干活还是不满足金钱虽可贵友情价更高工作太无聊我找同道去天生我材必有用工作定要出成绩指手画脚好累赘不待扬鞭自奋蹄今天的我不是昨天的我这里的我不是哪里的我--------不是我不明白是这世界变化太快人性假设理论

弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,1856—1915)1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一科学管理运动的创始人，被公认为“科学管理之父”，也有人称他为“理性效率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的基础上的继承和发展。科学管理之父----泰勒

磨洋工现象定义：少干活、偷懒，以避免每天完成更多的工作任务出现的原因1.流传的谬论:如果每个人活每台机器的产出增加了，那么最终将导致大量工人失业2.不完善的管理制度3.单凭经验行事科