量贩式KTV员工经典培训.pptx

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;目;01;;顾客可以自行选择歌曲,无需通过服务员,实现自主点歌。;量贩式KTV以平价消费为理念,让更多人能够享受到KTV的乐趣。;区别;02;熟练掌握KTV各项设施设备的操作和维护,确保客户在使用过程中得到良好的体验。;;;;03;倾听技巧;处理客户投诉及纠纷方法;;真诚待人;04;音响设备操作方法及注意事项;;;;05;;自然灾害应对;介绍防火服、防火鞋等个人防火装备的使用方法,强调其在火灾中的保护作用。;上报流程;06;团队协作精神培养;任务分配与执行能力提高;;;THANKS

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