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ThemeGalleryisaDesignDigitalContentContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.认识绩效管理项目一任务1：绩效管理及相关概念*三、绩效管理
（一）绩效管理的定义绩效管理是通过把每一个雇员或管理者的工作与集体的整体使命联系在一起，强化一个公司或组织的整体经营目标（科斯特洛，1994）。绩效管理的不同目的和内容2008年4月*思考：绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势？思考：为什么需要绩效管理？回答的前提是员工关心企业。思考：绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势？提高工作绩效作出正确的雇佣决策（加薪，升职，解雇，降级，调动，培训等）降低员工流失率发现企业中存在的问题做好人力资源规划改善上级和员工间的沟通————发掘和留住人才员工平均数=（年初新近所有员工数+年末存在员工数）/2员工流失率=这一年里走了的人数/员工平均数*（二）绩效管理的特性*（三）绩效管理的误区*绩效管理中两个关键位置的角色分工*此外，绩效管理是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。特别强调沟通辅导及员工能力的提高。不仅强调绩效的结果，而且重视达成绩效目标的过程。（PerformanceManagement,PM）那么，绩效管理是什么？案例：都得A著名管理学家肯·布兰查德在大学教学的十年里，总是在上课的第一天就把期末考试的题目告诉学生，然后用一个学期的时间去教授他们问题的答案。当期末到来时，每个人都得到了A的成绩。这个案例为我们形象描述了一个绩效管理系统以及管理者在这个系统中所扮演的角色。在明确目标的指引下，用正确的行动达到想要的结果。绩效管理的作用是什么？绩效管理是通过把每一个雇员或管理者的工作与集体的整体使命联系在一起，强化一个公司或组织的整体经营目标（科斯特洛，1994）。结束结束THANKS
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