养老服务评估师职业标准.docx

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养老服务评估师职业标准

1范围

本文件规定了养老服务评估师的术语和定义、通用要求和资质划分标准。

本文件适用于养老服务评估师的职业分级和管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

3.1

养老服务评估师assessmentofpensionservicesprovider

具备相应资质，掌握养老服务评估技能，从事养老服务评估的专业人员。

4通用要求

4.1基本要求

4.1.1具有完全民事行为能力，无犯罪记录。

4.1.2年龄18-60岁，身心健康，无精神病史，无色盲、色弱，听力正常，无影响履行照护职责的疾病、残疾或者功能障碍，无传染性疾病或其他重大疾病。

4.1.3具有高中及以上学历。

4.1.4体检合格，持有二级及以上医疗机构出具的本人近3个月内的健康体检证明。

4.1.5语言交流顺畅，善于与老年人交往，性格开朗乐观，思想积极向上。

4.1.6经过培训，并考核合格取得证书。

4.2素质要求

4.2.1热爱养老服务评估工作，有较强的职业责任感和职业道德。

4.2.2以老年人为中心，关爱、尊重、理解、包容老年人。

4.2.3保持与老人和家属有效的沟通，表达准确，解释耐心。

4.2.4认真工作，满足老年人医疗、生活、心理、安全的需求。

4.2.5仪表端庄，举止得体，文明礼貌，自尊自爱，自信自强。

4.2.6求实进取，精益求精，虚心好学，不断提高养老服务评估技术水平。

4.2.7慎独守密，维护老年人合法权益，不泄露评估对象秘密和隐私。

5资质划分标准

5.1助理养老服务评估师

经过助理养老服务评估师培训并考核合格，具备基本养老服务评估技能和能够辅助初级养老服务评估师开展评估的评估人员。

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5.1.1资历

符合下列条件者可参加助理养老服务评估师的评定：

——具有高中及以上学历证书；

——累计从事养老或相关职业工作满1年及以上。

5.1.2技能要求

助理养老服务评估师应具备以下条件：

——熟悉养老服务评估的评估知识。胜任协助初级及以上养老服务评估师完成评估工作——熟悉老年人的生理、心理、社会等特点；

——掌握对老年人能力评估的基础知识；

——熟悉养老服务评估在养老产业中的应用及评估相关政策；

——了解养老服务评估概念、意义、国内外现状及发展趋势

——语言交流顺畅，能够理解、包容老年群体，特别是失能老年人

5.2初级养老服务评估师

经过初级养老服务评估师培训并考核合格，具备一定养老服务评估技能和能力的评估人员。

5.2.1资历

符合下列条件者可参加助理养老服务评估师的评定：

——具有高中及以上学历证书，经过助理级养老服务评估师培训考核合格者

——具有医学或护理学学历背景，或获得社会工作者资格证书，或获得高级养老护理员资格证书，或从事养老或相关职业工作满2年及以上。

5.2.2技能要求

初级养老服务评估师应具备以下条件：

——掌握养老服务评估技能；

——掌握老年人能力评估指标与方法、评估实施流程与技巧；能够完成老年人能力的评估工作；

——熟悉养老机构服务质量评估和等级评定的相关政策，胜任协助中级及以上养老服务评估师完成养老机构服务质量评估和等级评定的相关评估工作；

——了解适老化居家环境的相关知识，协助中级及以上养老服务评估师完成居家环境的适老化评估工作。

——掌握相关评估工具的使用、指标的解读；

——熟悉信息化老年人能力评估工具的使用；

——了解养老服务评估概念、意义、国内外现状及发展趋势：

——具备较强的学习能力，能够通过各种渠道，学习和掌握新的评估知识与技能。

5.3中级养老服务评估师

经过中级养老服务评估师培训并考核合格，具备较高养老服务评估技能和较多评估经验的评估人员。

5.3.1资历

符合下列条件者可参加中级养老服务评估师的评定：

——取得初级养老服务评估师资格后累计从事养老服务评估工作1年及以上：

——具有大专及以上学历证书，实际从业养老服务评估工作1年及以上者

——具有医学或护理学学历背景，或获得社会工作者资格证书，或获得高级养老护理员资格证书，或从事养老服务评估工作满1年(含)以上。

5.3.2技能要求

中级养老服务评估师应具备以下条件：

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——掌握养老服务评估相关技能，能够按照国家和地方相关评估标准完成评估工作，能够独立带领团队完成评估项目的规划和实施；

——熟悉评估工作的开展模式和基本流程。能够独立完成如老年人能力评估、养老机构服务质量评估等评估项目；

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