管理学试题10套.docxVIP

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管理学试题10套

管理学试题一

单项选择题(每小题2分,共20分)

1.领班属于下列哪一类管理人员()

A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是

2.沟通、了解、激励下属的管理技能是()

A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能

3.法约尔提出了管理的()条原则

A.六B.十四C.十三D.五

4.以下组织文化的描述中,正确的是()

A.变化较慢,一旦形成便日趋加强

B.变化较快,随时补充新的内容

C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容

D.变化较快,特别是企业管理人员变更时

5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了

A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境

C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平

6.决策过程的第一步是()

A.确定目标B.发现问题

C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题

7.实行集中控制与分散经营的组织形式是()

A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制

8.工作轮换一般用于提高那些人的技能?()

A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工

9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于()

A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力

10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是()

A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心

二、多项选择题(每小题2分,共20分)

1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有()

A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能

2.目标的作用是()

A.指明管理工作方向B.激励作用

C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准

3.越是组织的最高主管人员,所做出的决策越倾向于以下哪些决策()

A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型

4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成()

A.计划职能;由企业管理当局承担B.执行职能;由现场工人执行

C.协调职能;有协调工人执行D.控制职能;有工厂工头承包

5.“社会人”假设说明()

A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段

C.人们是由社会需求而引起的工作动机

D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高

6.以下属于激励方式的有()

A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度

7.目标管理可理解为()

A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”

C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理

8.关于激励的含义正确的有()

A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程

C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激

9.企业所处的社会环境,具体包括()

A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯

10.下列属于计划类型的是()

A.政策B.规则C.使命D.目标

三、问答题(每小题8分,共40分)

1.什么是组织的一般环境?应包括哪些内容?

2.组织控制的目的是什么?为什么重要?

3.試述沟通的障碍及其克服。

4.古典管理理论对管理理论的发展有什么影响?

5.管理就是决策,如何理解其含义?

试题一参考答案及评分标准

单项选择题(每小题2分,共20分)

1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.C8.B9.B10.B

二、多项选择题(每小题2分,共20分)

1.ABC2.ABD3.CD4.AB5.CD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.BD10.ABCD

三、问答题(每小题8分,共40分)

要求适当展开,否则酌情扣分。

1.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素,但相对具体环境通常影响要小一些。包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等因素

2.控制的目的是确保组织目标的实现。环境的变化、计划的变化通过控制加以调整;权力的分散后确保权力的正确行使;保质保量完成任务需要控制。

3.沟通的障碍有过滤、选择性知觉、情绪、

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