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第五章供给商的选择与管理

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本章学习目标

n掌握供给商管理的概念及其重要性；

n掌握供给商管理的作用；

n掌握供给商管理的根本流程；

n熟悉供给商选择过程；

n掌握供给商质量管理的概念和策略；

n熟悉供给商关系的分类；

n掌握供给商关系的管理流程。

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第一节供给商管理概念及其重

要性

n一、供给商管理的概念

n供给商是指那些向买方提供产品或效劳并相应

收取货币作为报酬的实体，是可以为企业生产

提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。

n供给商管理是指对供给商的了解、选择、开发、

使用和控制等综合性管理工作总称。供给商管

理是一种致力于实现与供给商建立和维持长久、

紧密伙伴关系，旨在改善企业与供给商之间关

系的新型管理。

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二、供给商管理的作用

n1、做好采购管理工作的重要根底

n2、提升采购经济效益的要素

n〔1〕有效降低采购组织运营本钱

n〔2〕直接控制和降低物资采购本钱

n3、供给商管理是供给链管理的关键环节

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三、供给商管理根本流程

图5-1供给商管理流程图

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第二节供给商选择过程

n一、发现供给商

n对于公司采购部门而言，找到好的供给商，那

工作就轻松很多，只要按时下订单就好；如果

找错供给商，将会非常麻烦，一下子质量出问

题，一下子货又交不出来，影响公司生产。所

以找到适宜的供给商对于公司采购部门来说，

是非常重要的。几种常用方法：

n〔一〕等待法

n〔二〕吸引法

n〔三〕直接寻找法精选ppt

二、筛选供给商

n1、筛选供给商的目的

n快速确定供给商是否值得被全面评估，

以免在根本不可能被选中的供给商身上

浪费时间；

n在适当的情况下，将被评估的供给商数

量降低到便于管理的数量。

n2、筛选供给商的标准

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表5-1供给商筛选标准表

序号筛选标准

1供应商的产品或服务范围是否能够满足公司的需求？

2供应商的产品或服务是否满足公司的最低质量要求？

3供应商是否能够以公司所需的最小/最大数量提供产品或服务？

4供应商是否能够按照公司要求交货？

5供应商的营业年限是否满足公司的要求？

6公司所接触的有关供应商的信息中，是否反映出供应商存在某些问题？

7供应商是否与公司的竞争者之间存在任何合伙关系？

8对公司来讲供应商的规模是否过大或过小？

9供应商是否拥有以互联网为基础的电子商务设施？

10供应商是否与公司使用同种语言？

11价格表所列价格是否在公司可接受的价格范围内？

…………

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三、调查供给商

n〔一〕资源市场分析

n1、资源市场调查的内容：

n〔1〕资源市场的规模、容量、性质。

n〔2〕资源市场的环境如何。〔管理制度、

法制建设、市场的标准化程度、市场经

济环境、政治环境等〕

n〔3〕资源市场中各个供给商的情况如何，

把众多的供给商的调查资料进行分析，

就可以得出资源市场自身的根本情况。

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n2、资源市场分析的内容：

n〔1〕要确定资源市场是紧缺型的市场还

是充裕型市场？是垄断性市场还是竞