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物业项目经理的述职报告
物业工程经理的述职报告篇一
各位领导、各位同仁:
大家好!
年初,公司领导再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20XX年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行领导下达的目标治理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成状况
年初,按公司下达的目标治理责任进展分解,并按部门和工程签订了部门和工程的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全治理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有工程经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及效劳的缺陷问题的增加发生,影响了物业治理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝工程各项收费率:96%;中天花园工程各项收费率:98%;阳光嘉庭工程各项收费率:98%;中联颐华苑工程各项收费率:96%;丰泰工程各项收费率:100%;华茂玉龙园工程各项收费率:98%。
公司领导在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。
二、回忆反思落实整改提高
从年初设想治理工作规划的实施到规划的半途扼杀开头仔细回忆,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中缺乏的地方。总之,从个人角度总结20XX年:只求无愧、但求无过。
自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打效劳品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌训练。
7、制定目标治理粗枝大叶、不详备。责任目标打算在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强打算治理,流程掌握,培训员工的打算意识,努力完成打算。
三、20XX年工作打算与思路
20XX年,我将紧扣公司的进展规划,一方面仔细完成公司交给我的各项工作任务,另一方面,连续加强公司自身的各项制度建立,进一步拓展业务范围,提高效劳质量,创立有信誉、有实力的物业治理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和进展,我公司各项工作不断标准,业务范围进一步扩大,20XX年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,连续稳固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及治理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;托现有工程,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建立,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的根底上,20XX年应将重点放在企业文化与社区文化的建立上,连续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建立作为我公司拓展效劳深度与提升效劳质量的突破点,不断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培育与人才队伍建立
要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储藏技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业治理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建立。
最终,今日借此时机,表达一下我的心愿:感谢公司领导对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮忙和信任。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
物业工程经理的述职报告篇二
敬重的各位领导、各位同事:大家好!
20XX年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持
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