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部门考核指标库
序号
指标名称
指标定义
指标类别
指标计分方法
数据来源
考核周期
工程进度节点完成率
甲供材料进场计划制定及时性
过程
按甲供材料进场计划制定延误天数分档扣分
工程管理部
季度
工程签证失误率
工程质量管理部综合检查综合评分
定性评价
验收管理及时性
按各项验收工作延误天数分档扣分
季度
工程质量维修率
结果
材料设备漏检次数（出现不合格产品）
项目管理部指标库
过程
各项工程进度节点计划延误天数
按各项工程进度节点计划延误天数分档扣分
工程管理部
季度
工程质量综合检查
结果
工程质量管理部综合检查综合评分
工程管理部
过程
验收管理计划延误天数
运营管理部
施工单位管理能力
施工单位管理能力
季度
按配套开通进度节点延误天数分档扣分
工程管理部
按施工图会审计划延误天数分档扣分
工程管理部
结果
材料设备漏检次数
过程
甲供材料进场计划制定延误天数
结果
出现工程量差错或重报
否定项，出现工程签证重报或差错1次，即计0分
成本管理部
季度
结果
工程质量维修率=需维修户数/总户数*100%
否定项，工程质量维修率不高于[]%
客户服务部
工程质量维修合格率
结果
工程质量维修合格率=（总维修工程数量-一次维修不合格量）/总维修工程数量*100%
否定项，工程质量维修合格率不低于[]%
客户服务部
按材料设备漏检发生次数累计扣分
配套报建完成及时性
施工图会审及时性
施工图会审延误天数
配套报建延误天数
工程档案及时归档率
各类工程档案未及时归档次数
扣分项，按各类工程档案未及时归档次数累计扣分
工程资料收集、整理完整性
工程资料按要求收集、整理程度
工程重大质量事故发生次数
否定项，发生重大质量事故计0分
工程一般质量事故发生次数（一般质量事故是指造成20万元以下经济损失的质量事故）
扣分项，按工程一般质量事故发生次数累计扣分
运营管理部
工程重大质量事故发生次数（重大质量事故是指造成20万元（含）以上经济损失的质量事故）
工程一般质量事故发生次数
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
8.00
9.00
10.00
11.00
12.00
13.00
14.00
15.00
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