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退货协议书5篇
篇1
本协议在____(下称“买方”)和____(下称“卖方”)之间签订,买卖双方本着自愿、公平、公正的原则,针对商品的退货事宜,经友好协商达成如下协议:
一、协议目的
本协议的目的是明确退货条件、流程、责任和权益,保护买卖双方的合法权益,提高交易的透明度和公平性。
二、退货条件
1.商品存在质量问题,包括但不限于商品损坏、性能故障等;
2.商品与卖方提供的描述或样品不符;
3.卖方在销售过程中存在欺诈行为;
4.其他双方协商一致同意退货的情形。
三、退货流程
1.买方在发现退货原因后,应在____日内向卖方提出退货申请;
2.卖方收到退货申请后,应在____日内审核并确认是否同意退货;
3.卖方同意退货后,买方应按照卖方指定的地址和方式将商品退回;
4.卖方收到退回商品后,应在____日内完成验收并确认退款;
5.退款方式及退款金额由双方协商确定。
四、责任和权益
1.买卖双方应遵守本协议,诚信履行各自的义务;
2.买方有义务妥善保管商品,确保商品在退回过程中不受进一步损坏;
3.卖方有义务提供必要的退货指导和支持,确保买方能够顺利退货;
4.买方违反协议规定导致退货延迟或无法完成,责任由买方承担;
5.卖方违反协议规定导致退货延迟或无法完成,责任由卖方承担;
6.双方应保护对方的商业秘密和个人隐私。
五、争议解决
1.本协议的履行过程中发生的争议,买卖双方应友好协商解决;
2.若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;
2.本协议一式两份,买卖双方各执一份;
3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
买方:____________(签字/盖章)
身份证号码/统一社会信用代码:____________
联系电话:____________
地址:____________
日期:____年____月____日
卖方:____________(签字/盖章)
身份证号码/统一社会信用代码:____________
联系电话:____________
地址:____________
日期:____年____月____日
篇2
甲方(销售方):____________________
地址:__________________________________
联系方式:___________________________
乙方(购买方):_____________________
地址:__________________________________
联系方式:___________________________
鉴于甲方销售给乙方的商品存在质量问题,经双方友好协商,达成以下退货协议:
一、协议目的
本协议旨在明确双方关于退货事宜的权利和义务,确保双方权益得到合理保障。
二、退货事项
1.乙方因甲方销售的商品存在质量问题,有权要求退货。具体退货商品清单详见附件。
2.乙方应在发现商品质量问题后的合理期限内通知甲方,并提供相关证据。
3.甲方同意接收乙方退回的商品,并按照本协议约定进行处理。
三、退货流程
1.乙方将退货商品妥善包装,确保商品完好无损。
2.乙方将退货商品及附件、赠品等一并退回。
3.乙方在退回商品时,应提供购物凭证(如发票、收据等)及本协议。
4.甲方收到乙方退回的商品后,应当在____个工作日内进行验收。
5.验收合格后,甲方应当在____个工作日内按照乙方的要求办理退款手续。
6.如涉及退货邮费问题,双方根据实际情况协商解决。
四、退款事宜
1.甲方应按照乙方支付的方式退还货款。
2.退款金额应扣除因退货产生的相关费用(如折旧费、检测费等)。
3.如乙方在付款时使用了优惠券或折扣码等,退款金额应相应调整。
4.退款期限为本协议签署后的____个工作日内。
五、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定履行退货义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.若乙方未按照本协议约定履行退货义务,甲方有权拒绝退款。如给甲方造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
3.若因不可抗力因素导致本协议无法履行或履行延迟的
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