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液体乳品销售渠道开发与终端服务考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪个不是液体乳品销售的主要渠道？（）

A.超市

B.专卖店

C.电商平台

D.电视购物

2.在液体乳品销售中，以下哪项不是终端服务的主要内容？（）

A.产品陈列

B.促销活动

C.库存管理

D.售后维修

3.以下哪个因素对于液体乳品销售渠道开发至关重要？（）

A.产品品质

B.销售技巧

C.市场调查

D.广告宣传

4.在液体乳品销售渠道中，以下哪个环节对于提高销售额最为关键？（）

A.采购

B.存储

C.配送

D.销售

5.以下哪个渠道在液体乳品销售中具有较高利润空间？（）

A.批发市场

B.大型超市

C.便利店

D.专卖店

6.在液体乳品终端服务考核中，以下哪个指标较为重要？（）

A.销售额

B.客流量

C.库存周转率

D.顾客满意度

7.以下哪个方法有助于提高液体乳品在终端的销售额？（）

A.提高产品价格

B.减少促销活动

C.增加产品种类

D.降低服务质量

8.在液体乳品销售渠道开发中，以下哪个策略有利于拓展市场？（）

A.优化产品结构

B.提高渠道利润

C.加强终端服务

D.降低产品成本

9.以下哪个因素会影响液体乳品在终端的销售额？（）

A.顾客需求

B.产品价格

C.竞争对手

D.所有以上因素

10.在液体乳品销售中，以下哪个环节需要加强与终端的沟通？（）

A.采购

B.存储

C.配送

D.售后服务

11.以下哪个渠道对于液体乳品品牌形象的提升具有重要意义？（）

A.电商平台

B.大型超市

C.专卖店

D.社区便利店

12.在液体乳品终端服务考核中，以下哪个指标能反映顾客满意度？（）

A.销售额

B.客流量

C.退货率

D.库存周转率

13.以下哪个方法有助于提高液体乳品在终端的竞争力？（）

A.提高产品价格

B.降低产品质量

C.增加促销活动

D.减少产品种类

14.在液体乳品销售渠道开发中，以下哪个策略有助于提高渠道效率？（）

A.增加销售网点

B.减少销售网点

C.优化配送路线

D.提高产品成本

15.以下哪个因素会影响液体乳品在终端的陈列效果？（）

A.产品包装

B.陈列位置

C.竞争品牌

D.所有以上因素

16.在液体乳品销售中，以下哪个环节需要关注消费者需求？（）

A.采购

B.存储

C.配送

D.市场调研

17.以下哪个渠道在液体乳品销售中具有较高市场占有率？（）

A.电商平台

B.大型超市

C.专卖店

D.批发市场

18.在液体乳品终端服务考核中，以下哪个指标能反映终端服务质量？（）

A.销售额

B.客流量

C.顾客投诉率

D.库存周转率

19.以下哪个方法有助于提高液体乳品在终端的销售额和利润？（）

A.降低产品价格

B.减少促销活动

C.提高产品品质

D.增加广告投入

20.在液体乳品销售渠道开发中，以下哪个策略有利于提高渠道稳定性？（）

A.提高渠道利润

B.降低渠道利润

C.增加渠道数量

D.减少渠道数量

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些是液体乳品销售的主要渠道？（）

A.超市

B.专卖店

C.电商平台

D.电视购物

2.在液体乳品销售中，以下哪些属于终端服务的主要内容？（）

A.产品陈列

B.促销活动

C.库存管理

D.顾客咨询

3.以下哪些因素对于液体乳品销售渠道开发至关重要？（）

A.市场调查

B.产品品质

C.销售技巧

D.顾客需求

4.在液体乳品销售渠道中，以下哪些环节对提高销售额有积极影响？（）

A.采购

B.存储

C.配送

D.售后服务

5.以下哪些渠道能够提升液体乳品的品牌形象？（）

A.专卖店

B.电商平台

C.大型超市

D.社区便利店

6.在液体乳品终端服务考核中，以下哪些指标能够全面评估终端服务质量？（）

A.销售额

B.顾客满意度

C.库存周转率

D.顾客投诉率

7.以下哪些方法有助于增加液体乳品在终端的竞争力？（）

A.增加产品种类

B.提高产品品质

C.降低产品价格

D.加强促销活动

8.在液体乳品销售渠道开发中，以下哪些策略有助于提高渠道效率？（）

A.优化产品结构

B.提高