财税公司销售员工培训.pptxVIP

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财税公司销售员工培训;培训背景与目标

基础知识与技能培养

业务拓展能力提升

团队协作与沟通能力培养

个人职业素养提升途径探讨

实战演练与总结反馈环节;01;;销售员工需要深入了解财税政策、法规和业务流程,以便更好地为客户提供咨询和服务。;促进公司业务发展;02;;熟悉公司各类财税产品的功能及优势;学习有效的沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等,以提高与客户的沟通效果。;;03;了解财税行业的发展趋势、竞争格局以及政策法规的变化,以便及时调整销售策略。;;;根据客户需求和公司资源,制定合理的后续服务计划,包括定期回访、问题解决等。;04;明确团队目标和角色分工;;;提供冲突解决的方法和技巧,如倾听、理解对方立场、寻求共同点等,以帮助团队成员有效化解矛盾。;05;遵守行业法规;时间管理和自我效率提高方法;职场礼仪和形象塑造指导;;06;;组织小组讨论;设计评估问卷;;THANKS

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