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2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试卷(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题
案例材料:
某旅游度假村位于我国南方沿海地区,近年来,随着我国旅游业的快速发展,该度假村也迎来了大量游客。度假村占地面积较大,设施完善,包括豪华客房、高尔夫球场、水上乐园、SPA中心等。然而,在经营过程中,度假村也遇到了一些问题。
问题一:由于旅游旺季时游客数量激增,度假村出现了客房供不应求的情况,导致部分游客无法预订到满意的房间。
问题二:度假村在宣传推广方面投入较大,但实际效果并不理想,游客对于度假村的认知度和品牌知名度有待提高。
问题三:度假村在提供服务的过程中,部分员工服务意识不强,导致游客满意度不高。
1、针对问题一,分析度假村客房供不应求的原因,并提出相应的解决方案。
2、针对问题二,分析度假村宣传推广效果不佳的原因,并提出改进措施。
3、针对问题三,分析员工服务意识不强对游客满意度的影响,并提出提升员工服务意识的措施。
第二题
【案例材料】
某城市旅游发展公司(以下简称“公司”)是一家集旅游开发、旅游服务、旅游管理等业务为一体的综合性旅游企业。近年来,随着旅游业的发展,该公司面临着市场竞争加剧、旅游产品同质化严重、游客需求多样化等问题。为了提升公司的市场竞争力,公司决定开发一项新的旅游产品——“生态文化旅游线路”。以下是公司为开发此线路所做的市场调研和初步规划:
一、市场调研
1.调研结果显示,该城市及周边地区居民对生态文化旅游的需求逐年增长,尤其是家庭亲子游和休闲度假游。
2.调研发现,目前市场上类似生态文化旅游产品较少,市场潜力较大。
3.目标游客群体主要是城市居民和周边地区居民,年龄在25-50岁之间,月收入在5000-15000元。
二、初步规划
1.选取生态资源丰富的区域作为旅游线路的开发地。
2.设计多条生态文化旅游线路,包括自然景观、民俗文化、农家乐体验等。
3.建立完善的旅游服务设施,如餐饮、住宿、交通等。
4.开发特色旅游商品,提升游客的购物体验。
5.加强与当地政府、社区的合作,共同推动生态文化旅游的发展。
【问题】
1、分析该公司开发生态文化旅游线路的市场机会和潜在威胁。
2、针对公司初步规划,提出至少两项提升旅游线路竞争力的措施。
3、针对目标游客群体,设计一套生态文化旅游线路的宣传推广方案。
第三题【案例材料】
某旅游城市为了提高旅游经济水平,制定了一系列旅游发展政策。该城市拥有丰富的自然资源和悠久的历史文化,近年来吸引了大量国内外游客。以下是该城市旅游发展的相关情况:
1.该城市拥有多个世界文化遗产和国家级风景名胜区,旅游资源丰富。
2.政府投资建设了一批旅游基础设施,如高速公路、机场、酒店等。
3.为了吸引游客,该城市推出了多项优惠政策,如减免门票、提供旅游补贴等。
4.该城市在旅游市场推广方面投入了大量资金,如举办旅游节、开展旅游宣传等。
5.然而,该城市旅游发展也存在一些问题,如旅游产品单一、服务质量不高、旅游市场秩序混乱等。
【案例分析】
请根据以上案例材料,分析该城市旅游经济发展的现状、存在的问题及对策建议。
1、该城市旅游经济发展的现状分析:
(1)旅游资源丰富,具有较高的旅游吸引力。
(2)旅游基础设施完善,为旅游业发展提供了有力保障。
(3)政府政策支持力度大,有利于旅游业发展。
(4)旅游市场推广效果显著,提高了城市知名度。
2、该城市旅游经济发展存在的问题分析:
(1)旅游产品单一,缺乏特色,难以满足游客多样化需求。
(2)服务质量不高,旅游从业人员素质有待提高。
(3)旅游市场秩序混乱,存在安全隐患。
(4)旅游产业链不完善,附加值低。
3、该城市旅游经济发展对策建议:
(1)丰富旅游产品,开发具有地方特色的旅游项目,满足游客多样化需求。
(2)加强旅游从业人员培训,提高服务质量。
(3)加强旅游市场监管,维护旅游市场秩序,确保游客安全。
(4)完善旅游产业链,提高旅游附加值,促进旅游业可持续发展。
二、论述题(30分)
题目:论述旅游经济可持续发展战略的内涵、重要性及其实现途径。
2025年经济师考试旅游经济高级经济实务模拟试卷与参考答案
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25分,共70分)
第一题
案例材料:
某旅游度假村位于我国南方沿海地区,近年来,随着我国旅游业的快速发展,该度假村也迎来了大量游客。度假村占地面积较大,设施完善,包括豪华客房、高尔夫球场、水上乐园、SPA中心等。然而,在经营过程中,度假村也遇到了一些问题。
问题一:由于旅游旺季时游客数量激增,度假村出现了客房供不应求的情况,导致部分游客无法预订到满意的房间。
问题二:度假村在宣传推广方面投入较大,但实际效果并不
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