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员工评估,学习能力
第一篇:《员工评估报告》
员工评估报告
1.目的
对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。2.适用范围
适用于影响产品质量的人员。3.定义无
4.主要职责和权限4.1行政管理部
4.1.1代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。4.1.2组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。4.1.3负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。4.1.4负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。4.1.5负责员工招聘。
4.1.6质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。4.2各部门
4.2.1编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。4.2.2协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参
与有关培训工作。4.3管理者代表
负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。4.4总经理
负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。5.程序内容5.1公司能力
公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。5.2人员安排
5.2.1各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。5.2.2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。5.2.3《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。5.3员工培训
5.3.1各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能
力差距部分则构成为培训需求。
5.3.2各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者代表审批。5.3.2培训计划{员工评估,学习能力}.
5.3.2.1每年12月份根据各方面的培训需求由行政管理部制定下年度的培训计划,经总经理批准后实施。
5.3.2.2如有计划外培训则由行政管理部另行制定培训计划,并经副总经理批准后实施。5.3.3培训实施5.3.3.1新员工培训
●公司基础教育:包括员工手册、质量方针和质量目标、质量管理体系标准基础知识、安全、相关法律法规等的培训。在入职后由行政管理部集中组织或个别安排培训。
●部门基础教育:学习本部门工作通用的主要内容。{员工评估,学习能力}.
●岗位技能培训:学习作业指导书、熟悉设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,进行书面和操作考核,合格者方可正式上岗。
5.3.3.2在岗人员进行以下培训(不限于):●公司需求的新能力。●新技术应用。●新设备使用。●新产品量产前。
●新的生产样式。
●新生成的程序文件与规章制度。5.3.3.3员工能力不足需要培训:●质量保证能力不足。●出现批量质量事故。
●产品在内部发生较大的工程更改。●发生顾客A级以上投诉。
●从工作绩效反映员工确实存在能力不足时。5.3.3.4特种岗位人员培训
●特种岗位人员获得国家认可的资格证书方可上岗;员工所在部门协助对员工进行能力评定。
●质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训并获得资格证书。5.3.3.5转岗人员培训
根据《岗位职责及任职要求》对转岗人员进行培训。
5.3.3.6每次培训,由培训组织人填写《培训记录表》,培训后将有关记录与资料交行政管理部存档。5.4培训效果评估
5.4.1通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,并确认被培训的人员是否具备了所需的能力。
5.4.2各部门加强对员工日常工作业绩的评价,基于数据反映不能胜任岗位需求能力的员工应及时暂停工作,安排培训或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。
5.5行政管理部负责建立员工培训档案。6.质量检验人员及特殊工种人员的授权管理6.1质量检验人员上岗前必须经授权方能上岗操作。
6.2行政管理部对负有产品质量检验与放行人员和特殊岗位人员的资格
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