突发事件的处理.pptx

突发事件的处理主讲人：焦名海

天有不测风云，人有旦夕护国很多单位呢都经历过因偶发事件引发的大事件，给单位的经济和形象呢带来损失。

作为辅佐领导的办公室，你应该承担起处理突发事件的责任。

突发事件的处理

突然发生造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和社会危害的事件。突发事件

自然环境的引起人为环境的引起突发事件

突发事件防止事件的扩大和升级，并尽量的减少损失。控制事件对整个事件的处理呢具有重要意义。应尽可能的控制事件的发展。

以人为本，坦诚公开一个声音回应的原则。快速反应原则就是要在事件发生后应第一时间启动一级预案。控制事件发展应遵循快速反应控制事件进一步的升级，尽量将损失降到最低。

首先考虑的是事件对人和公众利益带来的损失。在启动应急预案时，将保护人的安全和公众利益放在至上的位置。坦诚公开的原则是要求在突发事件发生后。以人为本的原则是要求突发事件发生后

如果引起了社会关注，处理人应坦诚的向社会公布事实的真相。如果对公众和人造成了损害，应与受损方真情沟通。以人为本的原则是要求突发事件发生后

汇报工如果对公众和人造成了损害，应与受损方真情沟通。以人为本的原则是要求突发事件发生后一个声音回忆原则

一个声音回忆原则12639是要求的参与处理的各个部门之间要加强协作，相互配合，用统一的态度和声音回应社会。突发事件的处理多数情况下是由行政办公室依据领导的决策来实施的。

及时报告撤离现场突发事件的处理启动应急预案调查原因，安排人员值班，主动发布信息，协助领导善后。

及时报告是在突发事件发生后办公室人员应在第一时间向有关部门和领导来报告，并请求处置的方法组织人员有序撤离危险地带，并进行救治尽量保护人的生命、财产和公众利益不受损失每一个阶段，它的具体的要求如下。

办公室相关人员呢要根据突发事件的危害等级启动相应的应急预案并调动一切可以调动的资源，防止事件的扩大

突发事件得到初步的控制后，办公室的负责人员要安排的专业人士来赶赴现场了解情况。调查事件发生的原因、影响范围和造成的后果，并向领导的反馈为控制了损害的蔓延提供了决策依据。突发事件发生后，办公室的要实行全天候的值班。

另外，事件处理人员要及时主动与媒体的保持着密切的联系，掌握信息发布的主动权。最后办公室人员要协助领导，做好善后工作。

善后工作如果事件中出现了人员伤亡，事件处理人员应积极主动的对伤者来进行有效的救治。事件的原因分析，事件处理方式的评估和整改重建等工作对于遇难者的进行身份的确认和安葬，与受害人商议赔偿救治的标准和赔偿金额等等。

在处理的突发事件中，应重视对事件发展原因的分析。处理人员以现场来考察和其他方面收集的信息，对突发事件做出科学的分析。找到了事件发生的原因，为今后的制定制度来提供依据。

事件处理完后，要对事件的影响和处理过程进行了调查和评估，重点分析所制定应急预案是否科学，是否能具有操作性。应急预案准备与执行是否合理等等。办公室还需要来依据事件的调查的结果和发现的问题，对现在的制度和管理流程进行整改。

同时尽快的恢复单位的生产和管理秩序，以新的制度和管理流程来规范组织和个体的行为。

处理突发事件

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