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主讲人：黄丹怡|日期：2024.3TEACHINGRESOURCEDATABASEOFMODERNSECRETARYMAJOR现代文秘专业教学资源库

1.情景案例导入2.精准思维概念分析3.现代秘书工作场景运用4.精准思维互动讨论

PART01PART02PART03PART0401情景案例导入YOURTITLE现代文秘专业教学资源库

某知名企业即将举办一场重要的商务会议，邀请了来自全国各地的行业专家、合作伙伴及媒体记者。作为公司秘书的小李，负责本次会务接待的策划与执行工作。然而，在会务接待过程中，由于小李未能充分运用精准思维，导致了一系列问题的出现。会前准备阶段小李在安排会议日程时，未能精确计算各环节的所需时间，导致会议进程过于紧凑，与会者感到疲惫不堪。同时，对于参会人员的餐饮口味、特殊需求等信息收集不够精准，造成了一些不必要的浪费和不满。会中服务阶段在会议进行过程中，小李对于会议现场的控制不够精准。例如，未能及时调整音响设备，导致部分与会者听不清发言内容；未能精确把握会议节奏，导致讨论时间过长或偏离主题。此外，对于与会者的即时需求反应不够迅速，如未能及时提供所需资料、文具等。精准思维案例导入

会后跟进阶段会议结束后，小李在整理会议成果、收集反馈意见等方面也显得不够精准。部分与会者的反馈意见未能及时汇总、分析，导致公司无法对会议效果进行准确评估。同时，对于会议中提出的问题和建议，也未能制定出具体的改进措施和行动计划。精准思维案例导入

案例讨论1.为什么说小李在本次会务接待中未使用精准思维？2.如果你是这位秘书，你会如何进一步改进你的会务接待能力？3.在实际工作中，如何培养和提高自己的精准思维思维能力？通过本案例，学生可以深刻体会到精准思维在会务接待工作中的重要性。精准思维要求秘书在会务接待过程中，对每个环节都进行精确的计划、执行和评估，确保会议的顺利进行和取得预期效果。精准思维案例分析

习近平总书记强调：“要强化精准思维，做到谋划时统揽大局、操作中细致精当，以绣花功夫把工作做扎实、做到位。”新时代新征程上，改革发展稳定任务艰巨繁重，广大党员干部要强化精准思维，从大局出发谋策略，以精准施策干实事，努力把党中央决策部署落实落细，更好守初心、担使命、出业绩。

PART02PART01PART03PART0402精准思维概念YOURTITLE现代文秘专业教学资源库

精准思维，指主体在认识、谋划、施策、操作和落实的工作过程中，精准落细落实的思想和工作方法。如果对工作、对事业仅仅满足于一般化、满足于过得去，眉毛胡子一把抓，那么问题就会被掩盖。只有抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，才能化繁为简，精准发力、精准到位，保证“出拳”的针对性和准确性，科学高效地解决问题。精准思维强调具体和准确，要求动作精准到位、在一个个具体的点上解决问题。

精准思维的特点高效性010203针对性精准思维强调精准发力，注重精准施策，做到落细落小、达到精美精致。在解决问题的实践中，它始终坚持真抓实干、注重务实。精准思维始终围绕问题进行有指向性的分析和方向性的解决，它要求“把准脉”“开准方”，直击要害解决问题。精准思维在定位、确定方位、找准方向方面具有优势，是成事之基。它有助于提高工作效率，减少无效劳动。务实性

精准思维的步骤精确识别问题R精准分析问题A制定精准策略C精细执行与调整I需要收集与问题相关的各种信息，包括数据、文档、访谈记录等。确保信息的准确性和完整性是此步骤的关键。通过逻辑推理和演绎，对问题进行深入剖析，确保分析的深度和广度。基于问题的分析结果，设定明确、可衡量的目标，确保策略的方向性。在执行过程中，要确保每个环节都按照计划进行，避免出现偏差。收集反馈信息，及时发现问题并进行调整。

PART03PART01PART03PART0403精准思维场景运用YOURTITLE现代文秘专业教学资源库

精准思维在秘书工作中的运用场景3场景1场景2秘书需要运用精准思维对大量信息进行筛选和传达文件管理与归档工作中，准确分类标识保管流通会议筹备与组织过程中，精准思维把控

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分享你使用精准思维经历分享自己在工作或生活中运用精准思维的经历。小组讨论这些经历对于提升个人和团队效能的影响

主讲人：黄丹怡|日期：2024年3月THANKSFORWATCHING感谢观看