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酒店单位合同协议书(2024版)

甲方（酒店方）：_______

地址：_______

联系电话：_______

乙方（单位客户）：_______

地址：_______

联系电话：_______

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供酒店住宿及相关服务，具体包括但不限于房间住宿、餐饮服务、会议室使用等。

第二条合同期限

2.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条服务费用及支付方式

3.1乙方应支付的服务费用总计为人民币_______元（大写：_______元整）。

3.2乙方应在签订本合同时支付_______%的预付款，余款在服务提供完毕后_______天内支付。

第四条甲方的权利和义务

4.1甲方应保证提供符合标准的住宿服务和设施。

4.2甲方有权在乙方违反合同约定时，要求乙方承担违约责任。

第五条乙方的权利和义务

5.1乙方有权享受甲方提供的服务，并在约定时间内使用酒店设施。

5.2乙方应按时支付服务费用，并遵守酒店的相关规定。

第六条预订和取消政策

6.1乙方应至少提前_______天进行预订，甲方将根据实际情况尽量满足乙方需求。

6.2乙方如需取消预订，应至少提前_______天通知甲方，否则可能需要支付相应的取消费用。

第七条违约责任

7.1如乙方未按时支付服务费用，应按未付款项的_______%支付违约金。

7.2如甲方未能提供约定的服务，应根据实际情况减免费用或提供其他形式的补偿。

第八条合同变更和解除

8.1双方均可在提前_______天书面通知对方的情况下变更或解除合同。

8.2如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方均可解除合同，且不承担违约责任。

第九条争议解决方式

9.1双方因履行本合同所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条其他约定

10.1本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表（签字）：_______

日期：_______

乙方代表（签字）：_______

日期：_______

（注：以上为合同的前半部分，合同的后半部分将在下一个提问中继续提供。）

第十一条必威体育官网网址条款

11.1双方应对合同内容及在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以必威体育官网网址。

第十二条附加服务

12.1甲方可提供附加服务，如接送服务、旅游信息咨询等，具体费用和安排另行商定。

第十三条服务标准

13.1甲方提供的服务应符合国家相关行业标准及甲方的服务承诺。

第十四条客户投诉

14.1乙方有权就甲方提供的服务提出投诉，甲方应在接到投诉后_______小时内给予响应。

第十五条合同的修改和补充

15.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并经双方代表签字盖章后生效。

第十六条通知和送达

16.1双方因履行本合同而相互发出的所有通知均应以书面形式进行，并按照本合同首部所列地址送达。

第十七条法律适用

17.1本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十八条特别约定

18.1双方可根据具体情况协商一致，增加特别约定作为本合同的一部分。

一、附件列表：

服务项目及价格清单

预订和取消政策细则

客户投诉处理流程

附加服务说明

服务标准和质量保证

二、违约行为及认定：

乙方未按约定时间支付服务费用。

甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。

任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露商业秘密。

任何一方擅自解除合同或违反合同其他条款。

三、法律名词及解释：

“服务费用”：指乙方为享受甲方提供的服务所需支付的费用总额。

“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

服务未达标准：甲方应按乙方要求进行改进或补偿。

支付延迟：乙方应支付违约金，并与甲方协商新的支付计划。

预订取消：按合同规定的取消政策执行，可能涉及取消费用。

争议处理：双方应首先通过协商解决，协商不成时提交至法院。

五、所有应用场景：

企业商务出差住宿。

企业会议或培训活动。

企业客户接待。

企业团队建设活动。

本合同的所有条款和附件均已详细列明，双方应严格遵守执行。合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并经双方代表签字盖章后生效。本合同的解释权归双方共同所有，如有未尽事宜，双方应本着公平、诚信的原则协商解决。