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这份白皮书发布前一周,见实同步开启了这一年度的行业大调研,计划用两个月时间(10-12月)调研2000-3000家品牌商家,看看他们这一年私域带来的业绩增长如何。
因为白皮书发布和《2024年度私域大会》的策划启动,就提前先查看了一下结果,这时已经200多家品牌回复了问卷。结果比想象中完全不同,比如:
-数据显示,有37%品牌商家,已开始将全域业务合并在私域团队中,请他们同时负责。
-在这头一批参与调研的人群中,超6成企业在超难的市场环境中,私域带来的收入或上涨,或稳住了阵脚。他们中的30%,私域流水占比已超过公司整体营收10%以上。
-这些企业,半数以上高度重视私域,并普遍倾向未来一年收入更加可期。
这些明确表示出,全域正在成为私域的进阶,并给各大品牌商家带来更可观的收入和利润贡献。
因此在调研中,也有接近7成品牌商家在今年大幅增加了人力、预算、和公司内
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全域难题破解/前言
见实全域系列白皮书一览
如刚所述,这份《全域难题破解:从会员到渠道等系列环节打通》正是关注“难题和解法”,即不同团队在实际运营过程中遭遇了什么全域运营难题,他们又是如何解决的?
解法的梳理来源于见实2024年采写案例积累,尤其是当年多场全域主题私享会中,嘉宾的细致分享和细节对话。
谢谢所有分享的朋友们,谢谢白皮书中记录下的每一位分享者。
只惋惜的是,某些嘉宾、分享者的名字无法被明确提及和在文中致谢——作为从业者,对外分享受着所在公司的传播策略、品牌策略的约束,因此部分案例和嘉
全域难题破解/前言
部各种资源支持,未来一年仍将继续增加。他们也尤其关心,在多平台面前,包括数据在内的跨平台用户运营,要如何打通,新的增长玩法有哪些。
调研才刚刚开始,随着进度继续,结果还会不断变化。但这个阶段性的结果,却一下子回答了许多当下现象和问题。
如2024年这一年,见实协助多个知名品牌发起团队之间的、围绕“全域难题怎么解决”为主题的线下会议。这些难题,恰是不同团队在实际运营过程中所遭遇,因此需要和高手们沟通、汲取其他团队的优秀经验。
而全域的真正趋势,却是2022年时,部分品牌商家在疫情期间私域实践中自然感知并推动,终于在2024年落地,并将左右未来很长时间的收入增长、市场增长、用户增长。而至此时,见实也已撰写了多份全域主题白皮书,今天这份则是必威体育精装版。
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全域难题破解/前言
宾采取匿名的形式。不是不提,而是规则的约束,但仍十分感谢。他们活跃在见实会员群中,可随时连接和对话。
回到业界,还有一个趋势值得留意:
从2025年开始及未来几年,各大平台或通过新规则,或发布新系统和功能等方式,不断加强对品牌商家展开全域运营的影响。
经过私域多年发展,对平台收入、增长格局的影响已经显而易见。今天,已经没有平台可以忽视这个方向。被重视成为理所应当。这又将继续推动数据系统、SCRM、代运营、工具等上下游的新机会涌现。
总之,全域面前,新机会比想象中多、给品牌商家的收入和利润贡献更高,难度和要求也更高。
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目录CONTENTS
第一章全域打通:存量竞争下的增长叙事01
1.1内外变化推动企业全域布局和打通....................................................02
1.2企业要构建以消费者为中心的增长体系.............................................02
1.2.1全域增长是以消费者为中心的回归...............................................02
1.2.2全域中成就用户比推销产品更重要...............................................03
1.3全域打通是企业全域跃升的关键路径................................................04
第二章打通策略:业务导向与组织重构06
2.1业务阳面与数据阴面......................................................................07
2.2内在驱动力是组织架构................................................
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