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(称度手册
部门名)工作标准制
P
部门工作制度(1-P22)
部门职责及工作标准(P23-P27)
工作流P28P)
程图(-52
工作流程附表(P53-P71)
目录
I作制度1
(制度名称1)1
(制度名称2)7
(制度名称3)20
工作职责及标准23
部门职责23
各岗位工作标准化描述25
工作流程图28
(流程名称1)错!未定义书签。
(流程名称2)51
工作流程相关附表54
(附表格文件名称1)62
(附表格文件名称2)73
(附表格文彳特称3)73
工作制度
1•考勤与请休假管理管控制度
第一章总则
第一条目的
1、为加强公司管理管控,维护公司的正常工作秩序,根据国家相关法律法规的相关规定,并结
合本公司的实际情况,特制定本制度。
2、本制度适用公司全体员工。
3、认真贯彻执行考勤与休假管理管控制度是每个员工的职责与义务。每个员工都要自觉的遵守
考勤制度,必须按时上下班,不迟到早退,不旷工或无故缺勤。
第二条工作时间及法定假日
1、实行周一至周五工作,周六、日休息;业务部需要24小时值班的,必须安排good人员
值班。可按实际情况进行轮休制。
2、正常工作时间为上午9:00—12:00,下午13:00—18:00,其中午餐休息时间为12:
00-13:00。各部门可根据工作需要调整午餐休息时间,但不能超过1小时。
3、法定节假日:按照国家规定执行法定节假日。
第二章考勤打卡
第三条打卡制度
1、公司实行上下班指纹打卡制:员工必须在规定的时间内指纹打卡。
2、正常出勤打卡次数:一日2次;早上9:00之前打上班卡,晚上18:00之后打下班卡;公出者需及时
填公出单,如未打卡、无任何公出单则按事假处理(公出单员工自行打印)。
3、员工公出必需先经部负责人(或直属总经理)批准,批准后方可外出,且公出单须每周提交至
前台,逾期上交的前台概不接收(如有特殊情况无法签字,需及时通知部负责人,负责人同意
后方可外出1
4、电话报岗制度:
驻地相关项目的员工电话报岗时必须使用相关项目上的座机,禁止使用个人电话报岗,个人电话报
岗无效(相关项目上没有座机的登记物业电话,进行电话报岗\
第四条旷工
有下列情况之一,按旷工处理:
①未请假或未经直属领导和部门最高负责人批准,擅自不上班或离开工作岗位者;
②假期满后无特殊原因,也未经直属经理;主任批准而不按时上班者;
③无正当理由不服从分配和拒绝接受安排工作者,且未在规定的时间内到达岗位者;
连续旷工3天以上者(含3天)或一年之内累计旷工5天以上者,公司将视其严重违纪行为,
按员工自动解除劳动合同合约处理,公司不承担任何补偿责任
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