收银员201-250附有答案附有答案.docx

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收银员201-250[复制]

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()[单选题]*

“欢迎光临,请到这里来结账好吗?”

“先生/小姐,请往这边走,这边结账……”

“对不起,请到这里来结账好吗?”

“您好!这边人多,请那边结账。”(正确答案)

礼仪的内容不包括()[单选题]*

礼节

礼貌

仪式(正确答案)

礼俗

不是站姿礼仪的基本要求是()[单选题]*

挺直

稳重

自然

舒服(正确答案)

下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()[单选题]*

“谢谢,请拿好商品,您慢走。”

“谢

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