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肯德基背景调研方案

一、调研目的

本次肯德基背景调研旨在深入了解肯德基品牌的历史和发展，包括但不限于以下几点：

肯德基的创始人及其个人经历；

肯德基的创始背景及品牌理念；

肯德基的经营模式及市场竞争力；

肯德基的品牌影响力与社会责任。

通过对肯德基的全面调研，希望能够为其进一步的发展提供有力的支持和参考。

二、调研方法

本次调研将采用以下几种方式：

文献资料调查：通过查阅肯德基相关的官方网站、公司年报以及其它主流媒体对其品牌历史、发展策略、市场竞争力等方面进行调查；

实地调研：选择肯德基的几家门店进行实地调研，通过观察和访谈顾客、员工以及门店经理等了解其服务质量、产品种类、销售情况等信息；

网络调查：通过问卷调查等方式收集消费者对肯德基品牌的认知度和满意度等信息。

以上三种方式可以相互补充、相互印证，更全面、准确地了解肯德基品牌的历史和现状。

三、调研计划

1.文献资料调查

收集肯德基官方网站、公司年报以及财务报表等资料；

了解肯德基的品牌历史、发展策略、市场竞争力等方面的信息；

根据收集到的资料撰写调研报告。

2.实地调研

选择肯德基的多家门店进行实地调研；

观察肯德基门店的环境和布局；

采访顾客、员工以及门店经理等相关人员，了解肯德基的服务质量、产品种类、销售情况等信息；

根据实地调研结果撰写调研报告。

3.网络调查

设计问卷，通过网络调查平台对消费者进行问卷调查；

收集消费者对肯德基品牌的认知度和满意度等信息；

根据问卷调查结果撰写调研报告。

四、调研报告撰写

根据以上三种调研方式收集到的信息，撰写调研报告，内容包括但不限于以下几方面：

肯德基的品牌历史和发展；

肯德基的创始人及其个人经历；

肯德基的品牌理念和经营模式；

肯德基在中国的市场竞争力和发展现状；

肯德基在社会责任方面的表现；

消费者对肯德基品牌的认知度和满意度等方面的情况；

根据调研结果提出针对性的优化建议。

五、总结

通过本次肯德基背景调研，我们可以更全面、深入地了解肯德基品牌的历史和现状，发现其优缺点并提出具体的改进意见，为其未来的发展提供有力的支持和参考。同时，本次调研也为我们了解品牌发展的相关方法和技巧提供了宝贵的经验。