现代殡葬技术与管理专业群课程主题国际遗体接运的服务接待.pptx

现代殡葬服务接待与洽谈课程现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人：熊英课程主题：国际遗体接运的服务接待

说课国际遗体接运的接待洽谈，主要根据领事馆或家属需求，遵循国际间遗体运输的法律法规，负责接待国际运尸的手续办理。境内死亡的外籍/港澳台境外/港澳台死亡的中国籍境外或港澳台地区中国境内

随着我国改革开放的深入发展，外国人来华和国人出境人数越来越多，发生死亡及国际间尸体运输案例和业务相应攀升。中国殡葬协会国际运尸网络服务中心，是国家唯一授权的办理国际遗体转运业务的服务机构，按照国家的有关规定，对国际间运送尸体实行统一归口管理；凡是境内外运或由境外内运尸体和殡葬活动，统一由中国殡葬协会国际运尸网络服务中心和各地殡仪馆负责承办。一国际遗体接运政策

二国际遗体接运流程1由其亲属所属驻华使馆接待单位申报经当地/原籍/安葬地的民政、侨务和外事部门同意2按卫生部规定海关相关规定办理手续3中国殡葬协会国际运尸网络服务中心等相关机构承运4

向客户说明要办理的相关手续，涉及：卫生检疫、公证处、海关、领事馆、航空公司、货运公司等部门；向客户明确为逝者提供的殡殓服务，包括：遗体的接运日期、防腐处理、更衣要求、入殓仪式、棺柩包装、运送机场的日期等。三国际遗体接运洽谈内容本内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除

外国人在华死亡后应尽快通知死者家属及所属国家驻华使、领馆；外国人在华正常死亡，在通报公安机关和地方外办后，由接待或聘用单位负责通知；如死者在华无接待或聘用单位，由有关省、自治区、直辖市公安厅（局）负责通知；凡属非正常死亡的，由案件查处机关负责通知；通知时限，按国际惯例尽快通知，但不应超过四天；通知内容应简单明了，如死因不明，需要调查后方能确定的，可先通知死亡事，同时告死因正在调查中；四外籍遗体处理及运输政策

在华死亡外国人的尸体，可在当地火化，亦可运回其国内；处理时，应尊重死者家属或所属国家驻华使、领馆的意愿。尸体火化应由死者家属或所属国家驻华使、领馆提出书面要求并签字，由当地殡仪馆负责火化，骨灰由他们带回或运回其国内；如外方不愿火化，可将尸体运回其国内。运输（尸体骸骨、骨灰）手续和费用原则上均由外方自理。接待或聘用单位可在办理手续等方面给予必要的协助；根据外方要求，在尸体火化或运回其国内前，可为死者举行简单的追悼仪式，有关单位可送花圈，可将追悼仪式拍照送死者家属；四外籍遗体处理及运输政策

如外方要求举行宗教仪式，应视当地条件，如有教堂和相应的神职人员，条件允许，可安排举行一个简单的宗教仪式，宗教仪式应在我规定的宗教场所举行；如外方要求将死者在我国土葬，可以我国殡葬改革，提倡火葬为由，予以婉拒；如外方要求将骨灰埋或撒在我国土地上，一般亦予以婉拒。但如死者是对我国作出特殊贡献的友好知名人士，应报请省级或部级民政部门决定。四外籍遗体处理及运输政策

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