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医院计算机网络及安全管理制度

第一章总则

为保障医院计算机网络及信息安全，提升医疗服务质量，维护患者隐私及数据安全，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。医院计算机网络及安全管理制度旨在规范医院计算机网络使用及信息管理行为，确保网络的安全性、可用性和完整性。

第二章制度目标

1.保障信息安全：保护医院患者信息、医疗数据及其他重要信息不受未经授权的访问、篡改、损坏或泄露。

2.规范使用行为：明确医院员工在计算机网络使用中的责任与义务，减少人为错误及安全隐患。

3.提升应急处理能力：健全网络安全事件应急预案，提高对突发网络安全事件的响应和处理能力。

4.促进网络资源的有效利用：通过合理的管理，确保计算机网络资源的高效使用，避免资源浪费。

第三章适用范围

本制度适用于医院内所有计算机网络设备的使用、管理及维护，包括但不限于：

1.医院内部网络（局域网、广域网）

2.医疗信息系统（电子病历系统、检验系统等）

3.网络设备及终端（服务器、工作站、打印机、移动设备等）

4.医院员工及外部合作单位的使用行为

第四章相关法律法规及标准

本制度依据以下法律法规及行业标准制定：

1.《中华人民共和国网络安全法》

2.《医疗机构管理条例》

3.《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》

4.《个人信息保护法》

第五章管理规范

5.1网络安全责任

1.网络安全管理人员：医院应设立专门的网络安全管理岗位，负责网络安全的日常管理、技术支持及安全事件的处理。

2.部门职责：各部门应明确网络安全责任，定期开展网络安全培训，提高员工的安全意识和技能。

5.2用户管理

1.用户权限管理：根据岗位责任及工作需要，为员工分配相应的网络使用权限，定期审核用户权限，及时撤销离职或调岗人员的访问权限。

2.账号管理：用户账号应采用复杂密码，密码定期更换，严禁将账号和密码共享或借用他人使用。

5.3数据管理

1.数据备份：重要数据应定期备份并存储于安全的备份设备上，确保数据的可恢复性。

2.数据加密：敏感数据（如患者隐私信息）应进行加密存储和传输，确保数据在网络传输过程中的安全性。

5.4网络设备管理

1.设备管理：对所有网络设备进行编号登记，定期检查设备的运行状态，确保设备正常运转。

2.防火墙和入侵检测：医院应配备防火墙和入侵检测系统，实时监控网络流量，及时发现并处理网络安全威胁。

5.5软件管理

1.软件安装与更新：所有计算机系统的软件安装及更新应经过审核，确保软件来源可靠，及时修补安全漏洞。

2.反病毒软件：医院计算机应安装有效的反病毒软件，并定期更新病毒库，定期扫描系统。

5.6网络使用规范

2.邮件使用规范：禁止使用医院邮箱发送敏感信息，避免因信息泄露造成损失。

第六章操作流程

6.1用户注册与权限分配

1.新员工入职时，由人力资源部提交网络用户申请，网络管理人员审核后进行账号注册。

2.根据岗位要求，网络管理人员为用户分配相应权限，并记录在案。

6.2数据备份流程

1.重要数据应按照规定的周期进行备份，备份记录应由数据管理人员填写并存档。

2.备份数据存储应遵循安全管理要求，定期检查备份数据的完整性。

6.3安全事件处理流程

1.一旦发现安全事件，用户应立即向网络安全管理人员报告，采取初步隔离措施。

2.网络安全管理人员应迅速评估事件影响，启动应急预案，进行详细调查，并在事后进行总结与改进。

第七章监督机制

1.定期检查：医院应定期对计算机网络及安全管理制度的执行情况进行检查，发现问题及时整改。

2.安全评估：每年至少进行一次网络安全评估，评估结果应形成报告，提交医院领导审核。

3.反馈机制：所有员工应对网络安全管理提出意见和建议，网络安全管理人员定期收集整理反馈意见，并进行改进。

第八章附则

1.解释权：本制度由医院网络安全管理部门负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需修订，需由网络安全管理部门提出修订意见，经医院领导批准后方可实施。

以上是医院计算机网络及安全管理制度的详细内容，旨在为医院提供全面的网络安全保障，确保医疗服务的高效、安全和规范化。希望通过本制度的实施，能够促进医院信息管理工作的规范化，提高整体医疗服务水平。