汽车租赁公司管理制度范文.pdfVIP

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汽车租赁公旬管理制度范文

导读:我根据大家的需要整理了一份关于《汽车租赁公司管理制度范文

的内容,具体内容:租赁公司为加强汽车租赁服务的有效管理,确保汽车

安全合理使用,需要制定并实施相应的管理制度。我今天为你整理了汽车

租赁管理制度范文。汽车租赁管理制度篇一一、租车前工作内...

租赁公司为加强汽车租赁服务的有效管理,确保汽车安全合理使用,需

要制定并实施相应的管理制度。我今天为你整理了汽车租赁管理制度范

文。

汽车租赁管理制度篇一

一、租车前工作内容

一、工作程序

维护保养人员对收回的车辆经检查、维修、维护、保养后符合待租条件,

由维护保养人员签发,租赁部签收《车辆待租合格通知单一一向客户介

绍车辆情况、租车条件、所需手续和其它要求一一查验客户或(担保人)租

车手续一一客户试驾一一现场查看客户或(担保人)房屋或其它财产一一

签订租车合同一一收取客户预付租金和违章保证金一一验车、填写《汽车

检验单一一向客户交待车辆行车操作注意事项一一放车

二、工作内容

1、租赁部收回车辆后,通知保险部维护保养人员对车辆进行全面检查

和维修、维护、保养及清洁。符合待租条件后,由维护保养人员签发《车

辆待租合格通知单,租赁部签收后方可对外出租。下班期间收车后又继

续出租的车辆,由收车人负责检查车况,履行和承担维护保养人员工作和

责任

2、介绍情况

租车前,租赁部应主动详细向客户介绍车辆情况、租车条件、租车价格、

公里和时间限制、所需手续、租车合同条款主要内容和其它租车须知,以

及我方提供的相关服务。让客户明明白白消费、放放心心租车。

3、租车手续

个人租车,需提供客户本人有效身份证、驾驶证、房屋或土地权属证书

原件。单位租车,需提供单位营业执照、企业组织机构代码证、法人委托

书和驾驶员驾驶证原件。公司留存所有手续复印件一份。

4、客户试车

租赁部应主动邀请客人试驾,利用此机会可以观察客户驾驶技术的熟练

程度。以此确定是否租车。如果客户驾驶技术轻差,安全无法得到保障,

应要求客人提供驾驶技术熟悉的驾驶员陪驾,方可租车。

5、现场查看

租赁部应跟随客户现场查看客户房屋或其它财产,观察和了解客户相关

信息,仔细核对房屋或其它财产所有权属证书与实际情况是否相符。包括

所有权人姓名、财产地址、楼层、单元、门号等。有产权争议或被抵押的

财产不得租车。

6、签订合同

签订合同前,应主动提醒客户认阅读《租车合同》条款,耐心做好合

同条款解释工作。填写合同时,应如实填写车辆型号、车辆号牌.、租车价

格、起租时间、租前累计公里数、预收款和保证金金额以及预租天数等内

容。要求客户和担保人本人亲自签名,并如实填写家庭常住地址、工作单

位、电话号码等相关信息。合同一式三份,公司办公室、租赁部和客户各

执一份。

7、收取租金预付款和违章保证金

客户租车前,必须交纳租金预付款和违章保证金。租金预付款金额,按

照客户租车天数和租车单价,确定预收金额。违章保证金每次每车预收500

元以上。预收款由公司出纳直接向客户足额收取,出据收款凭证。特殊情

况租赁部在外交接车收取的客户预付款和保证金,应在当天交付公司财

务,公司财务出据收款凭证。

8、交车验车

租赁部凭《车辆待租合格通知单》在公司办公室领取车钥匙,填写《放

车、收车登记表》。租赁部交车验车时,应与客户一道,当面检查车辆外

观是否有损伤;转向系统、刹车系统、润滑系统、冷却液、轮胎、车外灯

光、各种指示灯、仪表显示、空调、音响、导航仪、倒车雷达、车窗门锁

和遥控、雨刮器、引擎盖、油箱盖、后背箱等是否正常,验车后,应逐项

填写《汽车检验单》一式三份,客户和租赁部各执一份,交公司财务部门

一份结算使用。

9、向客户交待车辆行车操作注意事项根据所租车辆性能和特点,租赁

部应主动向客户讲解操作方法和注意事项,指导客户正确使用操作车辆。

避免造成人为车辆损坏。同时要求客户:随时保持通讯畅通。租车期间,

一并带回。便于还车费用结算时,判断故障起因,明

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