社会工作实务-义乌工商职业技术学院-1728972097718.pptx

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社会工作实务义乌工商职业技术学院讲授：董海宁

第八讲社会工作实务结案

1结案概论

（一）结案的含义结案是当介入计划已经完成，介入目标已经实现，服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应对和解决问题，即在没有社会工作者协助下，可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。

（二）结案类型目标实现的结案因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案存在不能实现目标的客观和实际原因的结案社会工作者和服务对象身份发生变化时的结案

（三）结案阶段的主要任务总结工作巩固已有改变回顾工作过程强化服务对象已有的改变表达积极支持的态度解除工作关系做好结案记录跟进服务

（三）结案阶段的主要任务跟进服务（1）跟进服务的意义（2）跟进服务的实施方法电话跟进个别会面集体会面跟进服务对象的社会支持网络

谢谢聆听

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