社会工作行政的基础-1728971905777.pptx

讲授：郭志巧社会工作行政的基础

第二节社会工作行政的功能、价值与伦理1.具体执行社会政策2.提高机构服务效率3.执行服务工作流程4.监控服务效率和效果一、认识并掌握社会工作行政的功能

二、掌握社会工作行政的价值、伦理1.社会工作行政的价值基本价值观与特定价值观具体价值原则

二、掌握社会工作行政的价值、伦理基本价值：即社会工作的基本价值观、特定价值观和与之相应的基本伦理原则。个人改变的潜能尊重案主自我决定权赋予案主权利追求正义公平、机会平等基本价值原则资源分配的公平性特定的价值原则

规范机构的规章制度和规定；诚实守信，倡导建立保护隐私权的制度或政策；优先考虑案主的最佳利益，在机构内为案主需求提供充足的资；资源分配的公平性；为工作人员提供适当的督导，规范督导制度；尊重同事及员工，与同事协同合作，维护员工的利益；制定宣传价值和伦理规范，设计科学评估，调整机构战略；促进机构内外的合作、交流，整合社会资源；倡导和协助社会大众参与公共事务；倡导政策与立法的改变，促进社会正义。具体价值原则

二、掌握社会工作行政的价值、伦理2.社会工作行政的伦理机构层面的伦理专业层面的伦理社会层面的伦理

机构层面的伦理责任社会工作行政者在个人角色发展、专业关系维护、机构制度建设中的伦理责任。熟悉社会工作各个实务领域，具备提供咨询、教育、培训、督导，以及组织、整合以上实务技能的能力。保证良好工作环境及创造良好人际氛围，对同事及员工的绩效进行负责任的评估，履行对员工的承诺，处理劳动纠纷。统筹社会工作行政战略如设计服务工作流程，建设教育、培训、激励制度等。

专业层面的伦理责任强化组织专业能力提升，建立良好的专业形象和专业公信力。为专业的成长和发展做好规划设计，创造有利于增强专业认可度的品牌项目，保证项目的可持续良性发展。定期监督和评估政策，建立机构间联系，规划组织愿景，优化专业发展环境。

社会层面的伦理责任组织策划实践、调研项目，倡导社会公平正义。优化社区、社会环境，提供公共服务资源及产品。积极参与社会和政治行动，整合群体、机构及社会资源。

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