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员工培训与发展计划手册

TOC\o1-2\h\u10342第一章培训与发展概述 3

258331.1培训与发展的重要性 3

318631.2培训与发展计划的目的和意义 4

7867第二章员工培训需求分析 4

196082.1培训需求调查方法 4

221992.1.1访谈法 5

184732.1.2问卷调查法 5

91122.1.3观察法 5

93202.1.4测试法 5

167172.2培训需求分析流程 5

170402.2.1明确分析目的 5

217932.2.2收集相关信息 5

163352.2.3分析数据 5

103262.2.4确定培训需求 5

15382.2.5制定培训计划 6

134152.3培训需求评估 6

274942.3.1评估培训需求分析结果 6

303522.3.2评估培训计划 6

83372.3.3评估培训资源 6

277172.3.4评估培训效果 6

26481第三章培训计划制定 6

268213.1培训目标的设定 6

90083.2培训内容的规划 6

132963.3培训时间与地点安排 7

4125第四章培训方式与方法 7

94694.1常见培训方式介绍 7

112874.1.1在职培训 7

163344.1.2脱产培训 7

233024.1.3在线培训 7

209784.1.4外部培训 8

287764.1.5师徒制培训 8

134524.2培训方法的选择与应用 8

199644.2.1针对性原则 8

170924.2.2灵活性原则 8

23224.2.3实践性原则 8

205874.2.4互动性原则 8

212554.2.5持续性原则 8

27984.3培训效果的评估 8

17814.3.1评估指标设定 8

160904.3.2评估方法选择 8

34964.3.3评估数据分析 9

37054.3.4评估结果反馈 9

4680第五章培训实施与管理 9

190185.1培训实施流程 9

54745.1.1培训前准备 9

251995.1.2培训实施 9

64565.1.3培训效果评估 9

246385.2培训资源整合 9

147135.2.1人力资源整合 9

44995.2.2物力资源整合 10

209465.2.3财力资源整合 10

70735.3培训现场管理 10

127945.3.1培训现场环境管理 10

64795.3.2培训现场安全管理 10

48995.3.3培训现场纪律管理 10

187815.3.4培训现场互动管理 10

250835.3.5培训现场服务管理 10

13038第六章员工个人发展计划 10

188466.1个人发展计划的制定 10

69536.1.1目的与意义 10

38766.1.2制定原则 10

156276.1.3制定流程 11

27506.2个人发展计划实施与跟踪 11

319066.2.1实施原则 11

129116.2.2跟踪方式 11

228576.3个人发展计划评估与反馈 11

30526.3.1评估原则 11

160306.3.2评估方法 11

179636.3.3反馈机制 12

4677第七章员工晋升与选拔 12

1627.1晋升通道与标准 12

32617.1.1晋升通道 12

136397.1.2晋升标准 12

76257.2选拔流程与方法 12

91697.2.1选拔流程 12

248977.2.2选拔方法 13

204297.3选拔结果的应用 13

39077.3.1晋升 13

288007.3.2培训与发展 13

274237.3.3薪酬激励 13

267977.3.4岗位调整 13

37017.3.5人才储备 14

19894第八章培训与发展成果评估 14

67418.1培训成果评估方法 14

1888.1.1定量评估方法 14

262218.1.2定性评估方法 14

126998.2培训成果应用 14

180478.2.1培训成果转化 1