2024年单位财务会计个人工作计划范文(2篇).pdf

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2024年单位财务会计个人工作计划范文(2篇)--第1页

2024年单位财务会计个人工作计划范文

一、____年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工

作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好

坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服

务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每

个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越

高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好

公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结

算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购

业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以

更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原

因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增

加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业

务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客

户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金

融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的

要求

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1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照

综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度

执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管

理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会

计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保

管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,

进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐

患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否

发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高

素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所

以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的

能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极

性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人

事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、

新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

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3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术

比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作

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