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Part05
崇尚团队合作精神
一、华盛顿合作规律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
合作才能共赢
一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。华盛顿合作定律类似于中国的“三个和尚没水喝”的故事,说明人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。
一、华盛顿合作规律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
扯后腿的螃蟹
如果你认真观察过螃蟹就会发现,篓子里面放上一群螃蟹,就不必盖上盖子,螃蟹是爬不??来的。
因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会把它拉下来,最后没有一只螃蟹能够爬??去。
破解策略
一、华盛顿合作规律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
明确成员分工
在多个人共同完成工作任务的情况下,必须进行详细的职务设计,明确成员分工,落实成员责任,以确定每个人应该做什么,应该承担什么责任。
实行目标管理
让组织的管理者和员工共同制定工作目标,在工作中实行“自我控制”,并努力完成目标。
注重素质结构
既要重视个体成员的素质水平,又要注重群体的素质结构。合理的群体素质结构主要包括智能结构、专业结构、知识结构、年龄结构、个性结构和性别结构六个方面。
二、木桶定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
木桶定律
木桶定律是说:一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。
二、木桶定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
管理者是团队的灵魂
华讯公司有个员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是,华讯的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交待了几句:“??去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”
一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派??的兵还真棒!”“我还有更好的呢!”华讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另眼相看,他自己也增添了自信。后来,这位员工对华讯的发展做??了不小的贡献。
华讯的例子表明,注意对“短木板”的激励,可以使“短木板”慢慢变长,从而提高企业的总体实力。
二、木桶定律
注重团队中的薄弱环节
《成为管理者必备的55个管理学定律》
通过激励让“短木板”变长
管理者就需要多关注普通员工,特别是对那些“短板员工”要多一些鼓励、多一些赏识。
别让“短板”葬送团队
找??团队中的薄弱环节和“短板员工”,改进流程、提高员工技
能;找??改进后的薄弱环节,继续改进。
三、苛希纳定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
人多必闲,闲必生事
在管理中,如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就多四倍;
如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就多六倍。
在管理上,并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。实际上,苛希纳定律认为员工组合的工作效率和工作负荷程度成反比。
三、苛希纳定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
用最少的人做最多的事
作为全球最大零售企业之一沃尔玛公司的掌舵者,山姆·沃尔顿有句名言:“没有人希望裁掉自己的员工,但作为企业高层管理者,却需要经常考虑这个问题。否则,就会影响企业的发展前景。”他深知,企业机构庞杂、人员设置不合理等现象,会使企业官僚之风盛行,人浮于事,从而导致企业工作效率低下。为避免这些在自己的企业内发生,沃尔顿想方设法要用最少的人做最多的事,极力减少成本,追求效益最大化。
三、苛希纳定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
在实践中确定最佳管理人数
在一个越来越充满竞争的世界里,一个企业要想长久地生存下去,就必须保持自己长久的竞争力。企业竞争力的来源在于用最小的工作成本换取最高效的工作效率,这就要求企业必须要做到用最少的人做最多的事。只有机构精简,人员精干,企业才能保持永久的活力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
四、二八定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
80/20定律
二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
最重要的
最重要的
次要的
20%
80%
四、二八定律
《成为管理者必备的55个管理学定律》
避免穷忙
炒股票,有些人天天盯着大盘,买进卖??,追涨杀跌,但我们
都知道这种人多半会赔钱。
还有少数人,平常从来不看盘,也很少买卖股票,只有当牛市行情确立的时候才
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