40个管理者实效管理工具（组织与岗位管理体系建设+选人+培训+绩效管理）.docxVIP

PAGE

PAGE10

40个管理者实效管理工具

（组织与岗位管理体系建设+选人+培训+绩效管理）

□（一）组织与岗位管理体系建设的十大工具

工具1 组织设计与部门职能说明书体系建设推进计划表

NO

工作内容

完成时间

责任单位

备注

1

组织机构与部门职能说明书体系建设培训

2

拟定组织机构与部门职能说明书体系建设计划

3

管理现状调研分析

4

公司战略框架设计

5

公司战略确定

6

公司组织机构图意见稿

7

公司组织机构图研讨

8

确定公司组织机构图初定稿

9

设计与确认部门职能说明书模板

/编写指南

10

部门职能说明书初稿编写与提交

11

部门职能说明书初审

12

部门职能说明书修改

13

部门职能说明书研讨会审

14

部门职能说明书审批

15

修订并确定组织机构图

16

组织机构图与部门职能书颁布、宣传贯彻与应用

工具2岗位说明书体系建设推进计划表

NO

工作内容

完成时间

责任单位

备注

1

岗位分析与岗位说明书编制技术培训

2

拟定岗位说明书编制计划

3

设计与提供岗位说明书模板/编写指南

4

各岗位编制岗位说明书初稿

5

岗位说明书初审

6

部门主管审核岗位说明书

7

岗位说明书会审

8

分管领导审核岗位说明书

9

岗位说明书审批

10

岗位说明书颁布、宣传贯彻与应用

工具3 企业战略框架模板

序

内容

具体阐述

1

产业定位

2

战略目标

之目标

3年规划

5年规划

10年规划

销售目标

利润目标

品牌目标

3

产品战略

4

运营战略

5

人力资源战略

工具4四度分析模板

①关键因素对经营目标实现?运营效率对目标实现的四度分析?权力分配与组织的

①

关键因素对经营目标实现

?

运营效率对目标实现的

四度分析

?

权力分配与组织的

?

现有人员与组织的

工具5组织设计目标模板

面向目标客户的强大的市场营销能力职能部门、业务部门、分支机构清晰定位，协同开发市场

面向目标客户的强大的市场营销能力

职能部门、业务部门、分支机构清晰定位，协同开发市场

聚集于客户满意的真正需求，将市场压力传递至每个岗位

高效运行的组织体系

高效运行的组织体系

组织趋于扁平化

合理授权，缩短汇报路径，减少决策环节

强大的内控体系建立层次清晰、协调统一的内控体系

强大的内控体系

建立层次清晰、协调统一的内控体系

平稳过度组织设计应该尽量避免调整的负面影响和引起大的震动

平稳过度

组织设计应该尽量避免调整的负面影响和引起大的震动

工具6组织设计原则模板

工具7部门职能说明书模板

文件名称

部门职能说明书

文件编号

编制日期

/ /

生效日期

/ /

文件版本

编制人

***

审核人

***

审批人

***

部门

部门

使命

部门名称

直接领导

岗位

部门负责

岗 位

部门定编

部门

部门岗位

结构图

协作

协作

关系

项目

职能概要

具体内容

1

2

3

4

5

6

7

8

9

部门关键业绩指标

部门关键业绩指标

（KPI）

部门权限

工具8部门职能说明书编写指南

文件名称

部门职能说明书

文件编号

编制日期

/ /

生效日期

/ /

文件版本

编制人

***

审核人

***

审批人

***

采用“三段论”的描述方式

部门

即：“依据企业发展战略，负责##########,#############,实现什么或达成什么结果”

使命

。

（用一句概括性的话描述部门的主要职能，让本部门人员概括性地了解职能和部门在公司的定位）

部门名称

直接领导

岗位

部门负责

岗 位

部门定编

部门岗位结构图

(通过部门的岗位图来体现本部门的岗位配置，对各岗位的编制作出明确的界定，并明确部门内的行政关系)如下图：

行政副总主任

副主任

社 薪 绩 培

保 酬 效 训

专 专 专 专

对内协调：二个方面着手：上级+平级（

对内协调：二个方面着手：上级+平级（最常联系的3-5个部门或岗位）

对外协调：四个方面着手：

协作

关系

上级主管机关

上级主管机关

政府部门（最常的3-5个部门）

客户（上游客户、下游客户3-5个）

中介组织（如会计师事务所）

部门职责

部门职责

职责的描述规则为：

1）“动词+名词（对象）+目标（结果）”或“工作依据+动词+名词（对象）+目标

2)必须尽量避免采用模糊的动词：如，“负责”、“领导”、“管理”类；

必须尽量避免模糊的数量词：如，“许多”、“一些”类；

当如果存在歧义时，要予以解释、说明。

描述的标准：通过描述可以基本了解本岗位的工作内容，本岗位任职人扮演的角色，承担的责任等等；

主要工作：

业务管理工作，根据全责、部份、支持分类，按重要性进行排列，原则上总项目控制在4-9

项。2）常用的动词有：一般作业

执行、编撰、审查、观察、采用、修订、面谈、操作、建议、