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国泰财产保险有限责任公司

网络购物运费损失保险条款（A款）

C00013331912021123059753

(国泰产险)(备-其他)【2021】(主)044号

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保协议、保险单、保险凭证、批单及特别约定等组

成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡在本保险合同约定的网络交易平台上合法进行网络购物交易的卖方，可作为

本保险合同的被保险人。

保险责任

第三条在保险期间内，被保险人在本保险合同约定的网络交易平台上合法开展网络购物交易的过程中，应买方要求对交易物品进行第三方鉴定，鉴定结果与卖方销售时承诺一致或第三方鉴定机构无法鉴定、且因买方原因导致交易取消的，保险人按照本保险合同约定就

鉴定过程中应由卖方承担的运费损失进行赔偿。

数字商品、票务产品、旅游服务类产品等非实物类商品交易不属于本保险合同约定的

网购范围。

责任免除

第四条有下列原因或下列情形之一的，保险人不负责赔偿：

（一）战争、类似战争行为、敌对行为、恐怖行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴

动、骚乱、政变、谋反；

（二）核辐射、核爆炸、核污染或其他放射性污染；

（三）洪水、地震、海啸及其他人力不可抗拒的自然灾害；

（四）行政行为或司法行为；

（五）买卖双方采用恶意串通等手段订立交易合同的；

（六）买方明知所购买产品与销售时承诺不一致而仍然购买的；

（七）索赔申请时提供虚假物流信息；

（八）就同一物流运单号提出多次索赔的。

第五条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：

（一）卖方故意或重大过失导致第三方鉴定机构无法鉴定；

（二）交易商品本身的损失、损坏；

（三）在交易过程中由于货品质量及描述不符等交易纠纷引起的损失；

（四）任何间接损失；

（五）精神损失费；

（六）违约金、滞纳金、罚金、罚款、惩罚性赔偿；

（七）保险单载明的免赔额或者按照保险单载明的免赔率计算的免赔额。

第六条其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用，保险人不承担赔偿责任。

保险金额与免赔额（率）

第七条保险金额由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定，并在保险单中载明。

第八条免赔额（率）由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定，并在保险单中

载明。

保险期间

第九条保险期间以保险单载明的起讫时间为准，最长不超过一年。

保险人义务

第十条本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第十一条保险人依据本保险合同所取得的保险合同解除权，自保险人知道有解除事由

之日起，超过三十日不行使而消灭。

保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生

保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。

第十二条保险人认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次

性通知投保人、被保险人补充提供。

第十三条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责

任的核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后，对不属于保险责任

的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

第十四条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最

终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

投保人、被保险人义务

第十五条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投

保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是

否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担

赔偿保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对

于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。

第十六条保险合同成立时，投保人按照保险合同的约定交付保险费，保险人按照约定

的时间开始承担保险责任。

第十七条知道保险事故发生后，被保险人应该：

（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险

人不承担赔偿责任；

（二）及时通知保险人，并说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使