人工智能行业迈向智能世界2024：ICT服务与软件.pptx

i?@@?iê@@@@@2024;;;;1.1加快绿色网络发展;打造绿色运营平台，通过数字化、智能化的手段，实现绿色战略落地、碳排放强度监控和绿色演进方案制定等精细化治理，从可视、可管、可优等多个维度，支撑运营商绿色运营组织，监控、协调和优化绿色转型和碳减排相关工作。该平台能够从ICT基础设各种设备收集关键数据，包括流量、性能、能耗、温度、湿度等关键数据，并基于评估指标和这些数据，针对性地提供解决方案开发和投资收益分析，使CSP能够从全局视角提升网络运营效率和投资有效性。此外，该平台还可以与碳排放监管机构、交易机构和其它垂直行业对接，以支持监管要求，支撑更多行业和全社会实现数字化转型和碳减排。;;;2.2算力上线速度决定模型创新收益，算力平台建设与运营需要更快、更稳、更优;;3.3数据智能化提升运营效率，辅助客户业务持续创新和发展;4.1AN快速发展，以业务为中心的新型运营模式带来R.I.S.E新商业价值;新型运维模式系统化演进，需具备6大维度能力，3个核心技术特征：;;5.1网络优化对准商业需求，释放网络价值;5.2具备个性化大数据洞察的营销系统，是价值用户发展的关键;电信运营商采取措施推广5G-A新业务场景并探索合理的商业模式，把握新的增长机会

开展端到端验证与试点：与垂直行业伙伴、设备供应商、终端厂商及软件开发者等合作，快速开展技术验证试点，通过实际项目验证5G-A技术的可行性和商业价值，并通过树立标杆项目进行快速商业推广。

构建长期生态合作体系：联合产业链上下游企业，包括垂直行业伙伴、设备供应商、终端厂商及软件开发者等，共同推动5G-A技术的长期发展和应用。通过共享资源、互通有无，促进产业链上下游的紧密合作，繁荣5G-A产业生态。

建设场景化的网络需求标准体系：在上述合作过程中，不断形成各场景下的网络需求的标准体系并持续迭代优化，支撑网络精准建设和持续优化，在保障良好的场景化网络体验的同时，逐步探索合适的投资策略。;报告中同时指出，移动支付行业也面临着许多挑战。首先是注册用户数和激活用户数增长率正在放缓，注册移动支付账户年增长率从2021年的19%降低到2022年的15%，2023年进一步

降低到12%。2023年底30天激活账户数4.35亿，年增长率从2021年的15%降低到2022年的13%，2023年进一步降低到9%。其次，30天激活用户数占比整体注册用户数只有24.8%，说明还有3/4的用户由于担心交易风险、以及支付场景少等原因在注册后并没有经常使用移动支付业务。此外，现金类转入转出和汇款转账仍是移动支付主流业务，商户支付类交易额仅占比5%，说明移动支付生态仍然脆弱，缺乏商户和消费者之间交易的平台和通道。因此，借助AI+数字金融创新技术，提升价值用户转化率，降低交易风险，扩大支付生态成为移动支付提供商的普遍诉求。;6.3AI+场景支付，重塑移动支付生态;7.1客服体验受益者从终端用户，到座席话务员，再到运营经理，实现全方位体验提升;;8.2智能化是运营商精细化运营、降本增效及体验提升的重要手段：;9.1AI技术与业务深度融合，人才培养亟待与时俱进，掌握行业认知的人才是稀缺资源;行业：链接高校和企业，开展人才及技能评估，制定智算人才需求标准;;10.2AI让学习更精准：智能推荐，AI画像，从人找知识到知识找人