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广东省2020年1月自学考试11743企业组织与经营环境试题答案--第1页

广东省2020年1月高等教育自学考试

企业组织与经营环境

课程代码:11743

一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求

的,请将其选出。

1.下列属于第一产业的是(D)1-8

A.物流业B.银行业

C.建筑业D.畜牧业

2.牛奶生产商需要投入的要素包括奶牛、工人、牧场、水源、厂房、工程师、管理者、卡车、业主等,其中属于土

地要素的是(B)1-9

A.工人B.牧场、水源

C.卡车D.工程师

3.下列选项正确的是(A)5-71

A.小企业是指营业额低于140万英镑或者员工数量在10~49人的企业

B.小企业是指营业额低于140万英镑并且员工数量在10~49人的企业

C.中型企业是指营业额在140万英镑至575万英镑之间或者员工数量在50至500人之间的企业

D.中型企业是指营业额在140万英镑至575万英镑之间并且员工数量在50至500人之间的企业

4.下列外部规模不经济的是(C)5-79

A.协调问题、控制问题B.士气低落、顾客不满意

C.环境污染、交通堵塞D.厌倦情绪、增加失业风险

5.下列选项中,属于职能型组织结构优点的是(A)6-93

A.员工有更多的晋升机会B.充分利用各种技能和专业知识

C.节省沟通时间D.加强部门之间的横向联系

6.管理幅度过窄可能导致的问题是(B)6-101

A.对下属的直接监控力度不够,容易失控B.管理层次和管理人员众多,增加管理成本

C.容易出现非正式组织D.员工激励、士气以及产出量都会受到影响

7.下列用来描述管理的计划职能最合适的是(D)7-109

A.计划职能是确保合适的人处在合适的岗位上

B.计划职能是通过对资源的有效部署来完成既定目标

C.计划职能是激励人们去完成目标

D.计划职能是指如下过程:思考需要做什么,并对实现目标的过程进行控制

8.以行动为中心的领导模式中,领导者的责任可以分为(C)7-112

广东省2020年1月自学考试11743企业组织与经营环境试题答案--第1页

广东省2020年1月自学考试11743企业组织与经营环境试题答案--第2页

A.完成任务、员工管理、有效控制B.员工管理、有效控制、战略计划

C.完成任务、构建团队、满足个体需要D.战略计划、员工管理、完成任务

9.PEST分析中,通货膨胀和失业率属于(B)8-123

A.政治因素B.经济因素

C.社会因素D.技术因素

10.对婴儿用品厂商来说,人口出生率的变化属于SLEPT分析中的(C)8-126

A.政治因素B.经济因素

C.社会因素D.技术因素

二、名词解释题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

11.商业服务1-8

答:

是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业,包括商品运输、批发(向零售商而非向普通大众销

售)以及商业保险等。

12.恶意收购5-81

答:

指一个公司购买另外一个公司,但这种购买行为受到被收购人的反对。

13.垂直指挥链6-164

答:

指组织呈现出一种金字塔型结构,从最高层的总经理到最底层的商店地板清洁工人。

14.管理过程7-109

答:

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