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制作:胥晶晶讲解:吴承峻社会服务项目管理的含义与特征
项目管理是一种在实际作业过程中发展起来的计划、组织、协调和控制的管理模式,其目的是尽可能地全面地预测出在项目实施过程中可能会出现的问题和风险,并对项目中的作业活动进行计划、组织和控制,从而实现项目预定目标的专业方法和技术。项目团队项目技术、工具和方法项目工作流程一、社会服务项目管理的含义项目管理系统
二、社会项目管理的特征普遍性我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的,一般是先有项目后有日常运营。在人类社会中,小到个人的婚礼,大到阿波罗计划都是项目,都需要项目管理。同时,不管是企业、政府、社团、个人的项目(住宅建设)都需要开展项目管理。目的性一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。独特性项目管理既不同于一般的生产服务运营管理,也不同于常规的行政管理,它有自己独特的管理对象、自己独特的管理活动和自己独特的管理方法与工具,是一种完全不同的管理活动。
二、社会服务项目管理的特征创新性项目管理是对于创新的管理,项目管理本身需要创新,没有一成不变的模式和方法。集成性项目管理要求必须充分强调管理的集成,对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。项目管理要求的主要是管理的集成性,虽然项目管理也有一定的分工要求,但是项目管理要求充分强调管理的集成特性。例如,对于项目工期、造价和质量的集成管理,对于项目、子项目的集成管理等都是十分重要的。
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