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提高医疗技术的重要性
随着医疗体制改革不断深入,医院的市场化程度越来越高,经营性也越来
越强。如何适应医疗市场的变化,不断增强医院的综合竞争能力,实现医院的
可持续发展,是医疗机构管理面临的重要问题。
提高医疗技术水平,控制病人的医疗支出,改善服务态度和措施,最终提高
病人的满意度仍是卫生管理工作的重点。由于医疗服务的特殊性,医疗质量
不仅是医院管理的核心,而且是竞争取胜的根本。因此,各类医院只有加强内
部经营管理,在优质、高效、低耗的经营模式下,以质量管理为核心,以成本
管理为主线,走质量效益型发展之路,用比较低廉的费用提供比较优质的医疗
服务,降低医疗缺陷率,才能为医院获取更多的效益。
一、提高医疗技术的重要性
1.医疗技术是医疗质量的内在核心。医院的职能是治病救人,病人去医院
就诊,其根本目的就是去诊断疾病,解除自己的病痛.因此,病人去就医时总是
把医院的医疗技术、诊治水平作为选择医院最重要的依据,在此基础上,才会
考虑医院的收费、服务、环境等因素。病人在医院就诊后评价医院时,最注
重的也莫过于是与医疗技术密切相关的医院的诊治质量。因此可以说,在医疗
质量的诸多因素中,医疗技术是病人最为关注的一个因素,它在医疗质量中起
着决定性的作用,是医疗质量的内在核心。
2.医疗技术人才是决定医疗技术质量的关键要素
人力资源是医院最主要的生产力,医院的任何一项诊疗护理活动都是由
医务人员实施的,因此,医务人员是医疗质量的创造者和实施者.而作为知识
密集型服务群体的医院,向患者提供的是智慧及其由知识和信息转化而成的
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技术技能,具有很高的知识含量。所以,作为知识载体的医疗技术人才无疑
对医疗技术质量起着决定性的作用。如果一所医院没有一流的专业技术人才,
那么再好的仪器设备也就成了摆设,发挥不了其应有的作用,也无从谈及新的
诊疗方法与手段的开发、引进和应用.特别是一流的顶尖人才,是医院学科建
设的脊梁和带头人,维系着学科的兴衰,其素质的优劣、水平的高低以及能
力的大小直接关系到该学科的医疗技术质量以及医院的建设和发展。因此可
以说,医疗技术人才是医疗技术的核心内容,也是决定医疗技术质量的关键要
素.
在具体的实施过程中,医院应立足于培养高素质的新型人才,按照医学科
技人才成长的内在规律,科学制定人才培养对策,努力营造人才成长的良好环
境;应立足医院的可持续发展,通过行政干预、竞争淘汰等手段,进一步改
善和优化人才团队的知识、能力和梯次结构;应立足于调动和凝聚一切积极因
素,努力探索现代化的人力资源管理模式,把最大多数医疗科技人才的积极
性、创造性调动和凝聚起来,实现人才团队的优化组合.只有这样,才能提升
医院的核心竞争力,为医院的长远发展注入强大生命力。
3.医疗技术创新是提高医疗质量的重要手段
在医疗实践中,我们可以看到,每一项诊疗技术的创新和应用,都极大地
提高了治疗某一疾病的质量。因此,医院在抓医疗技术质量时,除要下力气抓
好基础医疗质量外,还必须注重医疗技术创新,不断引进和开发新的诊疗方法,
要把开展技术创新作为提高医院医疗技术质量的一个重要手段.医院在进行
技术创新的过程中,一方面要有计划、有步骤地根据疾病谱的变化和医疗市场
的需求情况进行技术创新,以满足人们对医疗服务的需求.只有紧跟市场的
技术创新才有生命力.另一方面要从医院的实际出发,开展技术优势工程建设,
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努力抢占医学科技发展的制高点。只有这样,医院才会有建设的活力和可持续
发展的后劲。
4.先进的医疗仪器设备是保障医疗质量的物质基础
医疗质量不仅依赖于医务人员的知识和技术,而且在很大程度上还要靠
医院的设备条件.先进的仪器设备,是提高医疗技术质量的物质基础,尤其是
在当今社会,随着现代科学技术的发展,医疗设备正向精密、微细、高效、轻
便、无损伤的方向发展,对医疗质量的提高发挥着越来越重要的作用.可见,
引进和应用先进的医疗仪器设备越来越成为现代医院提高医疗质量不可或
缺的重要条件.但我们要清醒地认识到,先进的仪器设备能否充分、恰到好处
地发挥作用,关键是要看医务人员的技术水平,而且诊治许多常见病也不一定
需要什么高、精、尖的医疗设备。因此,我们必须树立起正确的、全面的医疗
技术观,正确看待医疗设备在提高医疗技术中的作用。医院在新添或更新设
备时,
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