管理心理学3 管理理论的演进.pptVIP

要点：

1.了解管理思想的开展阶段

2.各阶段管理思想的主要特点

3.了解管理思想史上的杰出代表人物及其主要奉献

4.主要人物的相关著作、年代、学派、观点等;第一节早期管理思想的形成;;早期管理思想阶段开始于18世纪80年代的工业革命，止于19世纪末，经历了一百多.但总体上讲，古代管理思想开展很慢，主要原因是当时的人们只是将管理认为是一种技能，而不是一门科学，因此，对它的管理思想的探讨被忽略了。;第二节古典管理理论的形成;泰罗〔Taylor〕1856年出生于费城一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，因眼病而被迫缀学，他通过夜校学习，获得工程学位。他在费城米德瓦尔钢铁公司工作时，由于学习刻苦和勤奋工作，在六年中，年年晋级，从普通工人提为工长、车间主任直至工程师??

泰罗毕生致力于“研究如何提高效率〞，包括管理人员和工人的工作效率等。他在管理方面的主要著作有：1895年的“计件工资制〞、1903年的“车间管理〞、1912年的“科学管理原理〞尤其是“科学管理原理〞这本书，奠定了科学管理理论的根底，标志着科学管理思想的正式形成。

被西方管理学界称为“科学管理之父〞;;法约尔：出生在法国一个资产阶级家庭。1860年毕业于法国国立矿治学院〔在圣艾蒂安〕他担任过工程师、总经理，晚年担任过大学的管理教授。1880年，46岁的法约尔受命于危难之际，担任了一家矿业公司的总经理〔叫富香博公司〕，他对公司进行大改组。凭借自己出色的才能把公司从破产边缘拯救过来。现在这个公司仍然是法国中部最大的采矿和冶金集团的一局部。退休后他创办了一个“管理学研究中心〞，专门推动他的管理学方面的研究。1916年，发表的“工业管理与一般管理〞的代表作。是他一身管理经验和管理思想的总结。

由于法约尔是从高层管理人员经常遇到组织经营问题出发，对管理进行了开创性的研究。因而被后人称为“经营管理之父〞或“管理过程之父〞。;1.劳动分工

2.职权与职责

3.统一指挥

4.个人利益服从整体利益

5.纪律

6.统一领导

7.个人的报酬应当公平合理;

古典管理理论

——韦伯〔M.Weber〕的行政组织理论;行政组织体系理论;乔治·埃尔顿·梅奥

〔GeorgeEltonMayo〕;人际关系理论

——马斯洛〔〕的需要层级理论;第三节西方现代管理理论;目的

测定各种有关因素对生产效率的影响程度

试验由四个单项试验组成：

工场照明试验

继电器装配室试验

大规模的访问与调查

接线板接线工作室试验;

W1W2W3

正式班组1

S1

;霍桑实验中发现小团体存在如下约定：

不能过于认真，否那么就是出风头；

不能过于懒惰，否那么会被当作懒汉；

不得向上司报告内情，否那么会被认为拍马屁；

同事之间不得耀武扬威。

提问：你身边有没有小团体？又有什么规矩或约定？;定义：运用人类学、社会学、心理学、经济学等理论和知识，以人的行为为对象，对人的行为进行综合研究的学科。

内容：A、对“人的本性〞和“需要〞方面的研究

B、对行为动机的研究，

著名理论:

〔１〕马斯洛的需求层次论

〔２〕赫茨伯格的双因素论

〔３〕弗鲁姆的期望理论;“管理科学〞又称为管理中的“数量学派〞、“运筹学派〞。

代表人物：

伯法〔Buffa〕美国研究管理学和现代管理方法的著名学者

布莱克特〔Blackett〕英国杰出的物理学家

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