【《星河酒店员工薪酬管理存在的问题及完善建议（论文）》10000字】 .pdf

星河酒店员工薪酬管理存在的问题及完善对策

研究

目录

摘要II

前言-1-

一、薪酬管理的概述-2-

（一）薪酬管理的概念-2-

（二）薪酬管理的内容-2-

（三）薪酬管理的基本原则-2-

二、星河酒店员工薪酬管理现状分析-4-

（一）星河酒店简介-4-

（二）星河酒店人力资源情况-4-

（三）星河酒店薪酬结构-5-

（四）星河酒店薪酬水平-6-

（五）星河酒店的绩效考核制度-7-

三、星河酒店员工薪酬管理存在的问题-8-

（一）员工薪酬结构不合理-8-

（二）员工薪酬水平较低-8-

（三）缺乏有效的绩效考核-8-

（四）激励作用较弱-9-

（五）未设置薪酬标准等级-9-

四、星河酒店员工薪酬管理问题的解决对策-10-

（一）调整员工薪酬结构-10-

（二）提高员工薪酬水平-10-

（三）建立公平合理的绩效考核-11-

（四）完善健全激励机制-11-

（五）设置薪酬标准等级-11-

结论-12-

引文-13-

参考文献・14-

摘要

人们的消费观随着社会的飞速发展而不断变化这代表着酒店将面临着更多风险挑

战而人力资源在其中起着至关重要的作用。由于在求职时员工较重视薪酬所以人力

资源管理中最重要的一个环节是薪酬管理酒店行业亦是如此人才问题在酒店行业是

比较普遍的问题。所以酒店应提高对薪酬管理的重视程度才能为酒店留住人才。文

章以哈尔滨市星河酒店为研究对象分析其员工薪酬管理现状发现其员工薪酬管理中

存在薪酬管理结构不合理、薪酬水平较低、缺乏有效的绩效考核和薪酬方案未进行及时

调整等问题并对以上问题进行优化改革提出相关解决对策提升员工对星河酒店薪

酬的满意程度吸引并留住人才防止因运作过程中产生的问题而影响效率最终达到

提高酒店运行效率的目的。

关键词：星河酒店;薪酬管理;员工满意度

-LX.—

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如今我们已进入了全新的信息时代同时经济也在飞速发展中在这种信息化的大

背景下我国酒店业也将面临着无数的困难与机会智慧的人类和现在的经济相结合所形

成的结晶因此企业要想发展和壮大必定要借助人才的力量。一家酒店若想提高其服务

质量就必须在人力资源上下功夫保持该酒店对外的竞争力酒店的服务质量一定程度

是由酒店所有员工的素质决定的酒店的优秀员工是酒店的另一张名片可以为酒店招

揽新顾客留住老顾客其发挥的作用是不容小觑的因此酒店业应提高其对人力资源

的重视程度。

人力资源中薪酬管理发挥着其不可代替的作用工资水平是一个员工是否愿意入职

的关键员工们更倾向于较高水平的工资酒店业就是最好的实例高质量人才十分匮

乏员工的辞职率很高各酒店都在绞尽脑汁地思考怎样才能招入合适的员工留住专

业人才。所以存在人才匮乏问题的酒店业更应该提高对薪酬的重视程度和管理力度,

那就需要酒店根据自身的实际情况设置符合其自身发展的薪酬管理方案为酒店招入合

适的员工留住专业人才。

文章将哈尔滨星河酒店作为研究对象因此文章的研究范围为星河酒店的员工薪酬

管理研究的意义及价值在于提高星河酒店的薪酬管理能力制定出合理的薪酬管理体

系使企业的竞争力有所提高同时也希望通过对星河酒店员工薪酬管理进行调查得出

的研究结果能对其他酒店的管理提供一些借鉴意义。文章从薪酬管理的概念入手简要

分析了星河酒店员工薪酬管理的现状并提出了$效率来提高酒店的运行效率。希望对

未来关于薪酬管理方面的研究有一定的帮助。

-1-

一、薪酬管理的概念

(-)薪酬管理的概念

酒店决策者确定和调整员工的薪酬结构、水平和支付等流程就是薪酬管