酒店行政月度工作总结7篇.docx

酒店行政月度工作总结7篇

篇1

一、工作总结

本月度，酒店行政部门在酒店领导的正确指导下，各部门的大力支持下，充分发挥管理职能，围绕“沟通、协调、执行”的工作重点，积极完成各项工作任务。现将本月工作总结如下：

1.沟通：加强内部沟通，提高工作效率。通过定期召开部门会议，及时了解各部门的工作动态，并针对工作中出现的问题，积极与相关部门进行协调沟通，共同寻找解决方案。同时，加强与员工的沟通，了解员工在工作中遇到的问题和困难，及时给予关心和支持。

2.协调：充分发挥协调职能，促进酒店内部和谐。在酒店内部，各部门之间难免会出现一些矛盾和冲突。此时，行政部门充分发挥协调职能，积极协调各部门之间的关系，化解矛盾冲突，促进酒店内部和谐稳定。

3.执行：强化执行力度，确保工作落实到位。本月，行政部门在酒店领导的指导下，对各项工作任务进行了分解和落实。同时，加强了对执行过程的监督和检查，确保各项工作任务能够得到有效执行。对于执行过程中出现的问题和困难，及时给予指导和支持，确保工作能够顺利完成。

二、工作中存在的问题和不足

虽然本月行政部门在酒店领导和各部门的大力支持下取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

1.沟通协调不够细致：在沟通协调过程中，有时缺乏耐心和细致，导致沟通效果不佳。今后需要进一步加强沟通协调技巧的学习和提高，做到细致入微、耐心倾听。

2.执行力度有待加强：虽然本月对工作任务进行了分解和落实，但在执行过程中仍存在一定程度的拖延和不足。今后需要进一步加强执行力的培养和提高，确保工作能够按时、高质量完成。

3.专业素养有待提升：行政人员需要不断学习新知识、提高专业素养。只有这样，才能更好地为酒店的发展做出贡献。

三、下月工作计划

针对本月工作中存在的问题和不足，行政部门将进一步加强学习和改进，提高工作效率和质量。同时，结合酒店领导的要求和各部门的需求，制定下月工作计划如下：

1.加强沟通协调：进一步提高沟通协调技巧和方法，做到细致入微、耐心倾听。加强与各部门之间的联系和合作，共同推动酒店的发展。

2.强化执行力度：加强执行力的培养和提高，确保工作能够按时、高质量完成。同时，加强对执行过程的监督和检查，及时发现问题并给予解决。

3.提升专业素养：制定学习计划，明确学习目标和方法。通过学习新知识、参加培训等方式提高行政人员的专业素养和能力水平。

4.加强团队建设：定期组织团队活动或培训课程，增强团队凝聚力和合作意识。同时选拔有潜力的员工进行重点培养以便为酒店输送更多优秀人才。

综上所述，本月行政部门在酒店领导及各部门的大力支持下取得了一定成绩但仍需继续努力改进不足之处以便更好地为酒店发展贡献力量。

篇2

一、工作内容

过去的一个月里，我主要负责酒店行政管理工作，包括但不限于文件管理、会议组织、人事协调以及后勤保障等方面。在这个过程中，我努力做好每一项工作，确保酒店的正常运转和高效运营。

二、工作成果

1.文件管理：我严格按照酒店的管理制度，对文件进行分类、编号和归档，确保文件的准确性和安全性。同时，我还建立了电子档案系统，方便了文件的查询和管理，提高了工作效率。

2.会议组织：在过去的一个月里，我成功组织了多次酒店内部会议，包括部门例会、专题会议等。在会议过程中，我注重协调沟通，确保会议的顺利进行，并达到了预期的会议效果。

3.人事协调：我积极与各部门负责人沟通，了解员工的工作情况和需求，及时解决工作中出现的问题。同时，我还协助酒店领导完成了多次员工培训和工作指导，提高了员工的专业素养和工作效率。

4.后勤保障：我始终关注酒店的后勤保障工作，确保酒店的设施设备正常运行。在设备维护和保养方面，我制定了详细的计划，并严格按照计划执行，避免了因设备故障影响酒店的正常运营。

三、工作亮点

1.创新管理模式：在酒店管理中，我注重创新管理模式，引入了先进的管理理念和方法。通过优化流程、提高效率等措施，我成功降低了酒店的运营成本，提高了酒店的市场竞争力。

2.团队协作能力提升：我积极推动团队建设，通过定期举办团队活动、加强沟通等方式，增强了团队的凝聚力和协作能力。在团队成员的共同努力下，酒店的服务质量和客户满意度得到了显著提升。

3.绿色环保实践：为了响应国家的绿色环保政策，我在酒店内部推广了绿色环保理念。通过节约用水、用电、减少垃圾等方式，我为酒店节约了大量资源，同时也为保护地球家园做出了一份贡献。

四、工作不足

1.沟通协调有待提高：尽管我在工作中注重沟通协调，但仍然存在一些因沟通不畅导致的问题。在未来