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情境三:当事人说:“我的功课越来越差,老师同学都不喜欢我,我一气之下就逃学,反正也读不好,又何必那么辛苦,我想找份工作做算了。”
()1.你不用功,书当然读不好,老师怎会喜欢你呢?你应该先自我检讨一下。()2.你还没毕业,又无一技之长,能找到什么工作,还是好好把书读完,再做打算。()3.老师,同学都不喜欢你?会不会是你误会了呢?()4.学校对你而言越来越没意思了,好像也没收获,你甚至想找份工作,另做发展。()5.用工作来逃避读书,问题还是没有解决啊!情境四:当事人说:“我读书的时候,经济情况不好,曾经在书局偷过书,没被发现,从那以后我就常常偷,如今已无法自拔,我真懊悔。”()1.要戒掉一种习惯是相当不容易的,要经过一段长时间,你别太苛责自己。()2.你用了什么方法去戒?困难在哪里?想戒又一时戒不掉,让你感到痛苦,无助。2.热情学会营造热情、温暖的氛围仅有尊重没有热情,咨询关系会显得公事公办如何表达热情:初次时适当询问,表达关切注意倾听求助者的叙述咨询的时候耐心、认真、不厌其烦咨询结束的时候,使求助者感受到温暖3.真诚真诚,是指咨询师不把自己藏在专业角色后面,不带假面具,不是在扮演角色或例行公事在表达真诚的时候需要注意:真诚不等于说实话真诚不是自我发泄真诚应实事求是;真诚应适度真诚表达自己的情感案例:28岁,女,相貌一般教师:咳!我这个人什么都太差了,工作不好,也没有什么朋友。我很讨厌自己,我是一点用也没有,一无是处,如果我长得好的话,他们早就来巴结了。同事1:你只是工作不好嘛,你还有好多的优点。2:你长相就一无是处吗?你的工作好就就自暴自吗?,你是应该好好反省反省。3“你讨厌自己在工作和人际关系上的情况,你这样有什么用呢?世界上有谁是完美呢?即使我是个校长也不完美。你长得不好看也没有什么嘛,只要你努力工作就会好的。”4“你既担心自己的工作,又很不满意自己的长相和人际关系。我想可能与你性格上的弱点有关系。我知道你不喜欢我这样讲,但我每次看到你孤单不快乐的样子,我想鼓励你去面对自己的问题。”44.共情同感心、同理心、通情达理、设身处地等等罗杰斯:指体验别人内心世界的能力注意:咨询人员应进入求助者的参照框架要因人而异要善于使用躯体语言要善于把握角色应考虑到求助者的特点和文化背景共情练习情境一:当事人刚从学校毕业,正在找工作,刚接到面谈通知,他说:“我恐怕这次的面谈有不会成功,像以前几次一样又没希望了。”()1.不会的,你要有信心,就会成功.()2.你为何不去找那些面谈成功的同学谈,也许你就能知道一些窍门了。()3.不要这么悲观嘛!你怎么会这么想呢?()4.由于过去失败的经历,你担心这次也会失败,好像不太有信心的样子。()5.对于一个刚出校门的人,第一次找工作本来就比较困难,就是失败了,也不算什么。4情境二:一位结婚数年的太太对咨询员说:“这一年以来,我们几乎在吵架中度过,大事吵,小事吵,白天吵,晚上也吵,我不知道我们这样还算是夫妻吗?将来日子要怎么过呢?()1.天下有哪对夫妻不吵架,常常床头吵架床尾和,不要太紧张。()2.你们天天吵,到底是为了什么事呢?()3.不断的争吵使你害怕,担心彼此关系的变化。()4.请多告诉我有关你们相处的情况。()5.也许是你们的婚姻生活呆板,没变化所造成的,如果做些变化,如外出旅行,二度蜜月或送送花,吃吃饭……等,会有所改善的。3情境三:当事人说:“其实我已经长大了,可是爸妈老是把我当小孩子看,什么事都过问,都盘查,我都知道他们是关心我,当时我很想自己试试看,总得闯闯看呀!()1.这就是天下父母心,总是爱自己的孩子,你要好好珍惜。()2.你是不是曾经做过什么事让他们不放心呢?()3.其实父母都是如此,他们这样做才会安心,你不必太在意,等你长大为人父母时,就能体会了。()4.你觉得你父母过度操心,让你无法独立。4?中国社会工作协会志愿者工作委员会中国社会工作协会志愿者工作委员会心理咨询基本技能技巧培训师:赵春珍Contents心理咨询人员的能力2心理咨询及基本原则1心理咨询的基本技能技巧4建立良好的咨访关系31.从事心理咨询工作,必须是专业人员(心理咨询师);2.“科学”是指所用方法(
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