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停电应急预案

停电应急预案（共15篇）

在学习、工作、生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，

为了控制事故的发展，常常要根据具体情况预先编制应急预案。我们

该怎么去写应急预案呢？以下是店铺精心整理的停电应急预案，仅供

参考，大家一起来看看吧。

停电应急预案1

1.在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区

域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，

并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应

变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程物料部应

立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即

派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防

止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢

复供电，并将了解的状况通知管理运作部。

3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状

况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4.管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要

出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户

持续冷静，做好防范。

5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好

秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要

注意防火，防止发生火灾。

6.安排职工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保

安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。

7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解

释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。

8.详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的

损失。

9.突发停电的预防措施：

1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。

2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡

烛，以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置

手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。

停电应急预案2

酒店因市电临时停供，或遇跳闸等特殊情况时，作为经营部门在

正常营业期间，应做好以下工作：

1、服务人员保持镇静，首先稳定客人情绪;迅速开启应急灯或帮

客人点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置，方便取用。)

2、提醒客人不要离开座位，并看管好随身物品。

3、餐厅经理应第一时间联系工程部询问停电原因，如果是酒店内

部供电设备问题应立即检修;如果是地区停电，或其他一些原因一时无

法解决，应向宾客表示歉意并做好解释工作。

4、对于因停电而需要取消用餐的客人，服务人员应带客人到吧台

查单，帮客人结账;因停电没有及时提供的菜品或给客人造成的`其它损

失，上报餐饮部经理酌情处理。

建议：

1、酒店应配备大功率的发电机组，以备不时之需。

2、酒店利用广播，在临时停电时通过广播的形式向客人致歉并告

知客人停电原因。

停电应急预案3

一、目的

为预防突发性停电而造成商场内职员伤害和保证货品之安全。

二、适用范围

适用于本辖区商场物业。

三、职责

1、高压配电工程职员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及

重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，

与保安职员配合防止造成职员伤害和货品损失。

3、保安职员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，

并与楼层管理职员协同，做好客户职员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作职员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货

品安全工作。

四、处理流程

(一)停电应急处理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后处理

(二)停电应急处理方案：

1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配

电房,现场（值班）高压配电技术职员及时采取如下措施：

1.1当属于购物中心区域内停电的

1.1.1维修技术职员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、

情况告之监控中