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生鲜店铺店长岗位职责（精选5篇）_1门店

店长的岗位职责

第1篇：生鲜超市店长职责

超市店长岗位职责

职位名称：店长部门/组别：超市事业部/营运分部

干脆上级：超市事业部总经理职位编号：

干脆下级：营运副经理相关部门：公司各职能部门

（一）工作目标：

在总经理领导下、以身作则、引导部门员工遵守公司

各项规章制度、同心协力、努力完成部门各项经营指标。

二）职权范围：

1、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权；

2、部门物品领用、各项费用开支的审核权；

3、部门奖金实施权、嘉奖惩处权、员工考核、考评权；

4、有权维护企业形象、维护营运秩序和现场纪律、对

担心全因素或不利经营因素应实行坚决措施制止和限制。

（三）岗位职责：

1、严格按营运规范操作并监督所属部门的详细实施；

2、负责帮助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进；

3、负责商品陈设、商品卫生、商品价签、商品护养及

设备、用具的修理与护养工作；

4、负责帮助大宗商品退货；

5、负责帮助客户结算，并与其友好沟通；

6、负责部门绩效考核及员工嘉奖与惩罚；

7、帮助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、平

安、卫生工作；

8、负责组织实施各种营销安排及促销活动，完成部门

下达的各项经营指标；

9、关切员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满意员

工心愿，充分发挥员工的主动性；

10、负责部门员工的培训和考核；

11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司

各项规章制度；

12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

13、参与部门值班；

14、负责协调处理部门之间的关系；

15、代表超市与顾客沟通刚好向公司反馈顾客看法；

16、定期（周一）向干脆上级汇报工作。

（四）每日工作重点：

1、每日业绩达成追踪。

2、门店管理报表阅读。

3、全店巡察：（重点部位及标准）

（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需整齐、

清洁、饱满。

（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需整齐、

清洁、饱满不缺货。

（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需通畅、通

视、不堆货。

（4）陈设补货＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需快速、不

遗留纸皮、栈板。

（5）pop、价签＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需正确、即

时、无错误。

（6）栈板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需堆放整齐

不凌乱。

（7）孤儿商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需即时回收。

（8）破包商品处理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需当日处理。

（9）全店各部门清洁＿＿＿＿＿＿＿＿商品、货架、

销售区、库存区。（10）人员管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿必需充分运用、合理调配。（11）促销员管理＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿必需充分支配、不闲置。

（12）商品质量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需符合标准、

无过期商品。

（13）冷冻冷藏柜温度＿＿＿＿＿＿必需正常运转、

按时检查温度，填写记录表。

（14）生鲜收货质量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鲜主管或领

班必需会同检验。

（15）陈设样品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需清洁、功

能正常，不缺配件。

（16）提货商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提货卡必需与

库存量相符。

（17）商品说明书＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需标示清晰。

（18）价格差异＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需快速处理。

（19）库存差异＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需常常处理。

（20）服务台、退/换货中心＿＿＿＿＿必需不拥挤、

堵塞。

（21）结帐区＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不拥塞，保

持5个客人以下。

（22）快讯商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必需保证不缺

货。