大学生网上购物调查报告15篇.pdfVIP

大学生网上购物调查报告15篇

大学生网上购物调查报告1

调查对象:在读的大学生

调查方法:本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形

式，发放问卷份数为100份

调查背景:随着高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联

网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数

不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些

网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校大

学生进行网络购物调查研究

调查目的：通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情

况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对

网上购物的看法，态度等状况。

调查内容：

1.大学生网上购物的所占比例多少；

2.大学生网上购物的产品有哪些；

3.大学生网上购物消费水平；

4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析

第1页共62页

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历

占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上

购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，

男性更加敢于冒险和追求新的事物。大学生网上购物调查报告2

前言

在互联网技术的不断发展下，电子商务将是互联网未来发展

的趋势，凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应

商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以

互联网、通信技术为基础的新经济。

据前瞻产业研究院监测显示，目前中国的网络购物者人数达

到亿，高于美国的亿。从20__年至20__年，在网上购物的互联

网用户比例已从28%上升至36%，至20__年有望达到47%，电子

商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看，

网购群体较一般网民更偏年轻化。18～30岁的网民是网购的主

力，占网购用户总数的%。其中，18～24岁的网购用户占比还在

提升，年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购

使用相对较少。前者由于经济独立性较差，可支配收入较少，网

购实力不强；后者网络购物的生理和心理屏障较多，网络购物动

力较弱。但是，与20__年相比，20__年18岁以下购物网民比例

出现小幅上升，增长了的百分点。对于许多消费者来说，网上购

第2页共62页

物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，而

且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心。

一、调查课题

大学生网购现状及对策研究

二、大学生网上购物行业发展现状

（一）政策背景

作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国

家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台，电子

商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研

究中心通过对全球电子商务的监测显示：目前以经营30多个国

家和地区制订了综合性电子商务法。

政策一：支持传统商业企业进军电子商务，以网络销售带动

门店销售

政策二：对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和

政策指导

政策三：推进实体市场和网上市场的结合不难预测，在未来

的几年里，越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于

实体市场的有效融合，将为传统实体市场开拓另一巨大市场，两

者结合将能达到优势互补的良好效果。

（二）大学生网上购物的心理

第3页共62页

对于长期进行网购的大学生而言，求乐、求廉、求方便是他

们网上购物的主要消费动机，且男女消费动机存在显著差异。男

生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

对于还没有尝试过网购的同学来讲，阻碍其进行网上购物的

主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质

期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可

对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全

性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠

性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

（三）大学生网上购