- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
综合管理手册-支持部分
1资源
1.1总则
1)总经理应确保如下资源的获得:
1.1)建立、实施、评价、保持和持续改进各类管理体系所
需的资源,包括内部资源和外部资源;
1.2)为满足客户要求、提高客户满意所需的资源;
1.3)为改进产品品质、开发新产品或项目所需的资源;
1.4)为满足法律法规要求所需的资源。
2)各部门依据运作实际情况,提出资源需求,经总经理核
准后予以实施。
1.2人员
确定并配备所需的人员,必要时需持证上岗,以有效实施各
类管理体系,并运行和控制其过程。
1.3基础设施
1)统筹厂房总体布局,基础设施的计划、实施与维护,优
化物料搬动,增值利用空间场地国;
2)设立,运行、维护电脑和电子信息系统;
3)选择适当的运输资源;
4)制定各类设备/仪器操作规范,严格按照相应的安全操作
规程和作业指导书作业并记录;
5)专人安装、放置、更换消防设备,不得损坏或者擅自挪
用、拆除,保证消防设备专物专用。
1.4过程运行环境
1)对工作场所的环境因素和危险源进行识别、确定和评价,
对其实施有效控制,并获得合格的产品。
2)过程运行环境主要人文因素和物理因素的结合,具体有:
2.1)社会因素:无歧视、和谐稳定、无对抗;
2.2)心理因素:减压、预防过度疲劳、保证紧张稳定;
2.3)物理因素:照度、温湿度、静电、电磁辐射、噪声、
震动、通风、有害物质、病毒等。
3)工作现场需协调有序、保持清洁和整理状态,如:目视管
理、5S、安全等。
1.5监视和测量资源
1)制定《监视和测量资源管理程序》,策划其校准周期及
可追溯性,为产品符合性之要求提供证据。
2)MSA
制定《管理程序》分析控制计划中所识别检验、测
量设备结果中呈现的变异。应着重于关键或特殊产品或过程特性。
3)制定《实验室管理程序》确定实验室所要求的检验、试
验或校准服务的能力。
4)本公司实验室巳通过IS0/IEC17025认证,并被客户承认。
1.6组织的知识
制定《文件管理程序》,明确现有知识的来源、通过适当的
方式(培训)对知识进行传达或共享,必要时将知识转化为内部受
控文件。为应对不断变化的需求和发展趋势,定期评审现有的知识,
确保取更多必要的知识。
2能力
制订《人力资源管理程序》,确保所有执行任务的人员具备
相应的知识、能力和技能,从事指派任务的人员应按要求进行资格
认可。
3意识
1)运用适当的方法就方针、目标、客户及法律法规求、管理
体系运作及有效性、资源需求和其它与管理体系相关的问题进行沟
通,以达到相关人员理解、实施并满足这些要求,如体系有效性等。
2)制订《人力资源管理程序》,激励员工实现目标,进行持
续改进,并建立一个提倡创新的环境。
4沟通
制定《信息交流管理程序》,明确沟通方式,通过沟通达到信
任和全员参与的效果。
5文件化信息
1)制订《文件管理程序》,明确文件编制、修改、评审、批
准、发行、使用、回收和作废等。且在两个工作周内对客户工程标
准/规范进行评审和实施等。
2)制订《记录管理程序》,明确表单设计,记录填写、标识、
收集、查阅、存档、贮存和销毁等。
3)制定《综合管理手册》,明确管理体系范围、管理体系建
立和形成文件的过程及过程的顺序及相互作用、外部供方的控制
类
型和程度、过程与标准的联系等。
文档评论(0)