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三农村电商物流配送指导手册畅通无阻的供应链

TOC\o1-2\h\u22201第1章农村电商物流配送概述 4

297571.1农村电商物流配送的意义 4

41521.2农村电商物流配送的挑战与机遇 4

27744第2章供应链体系建设 5

242042.1供应链管理的基本原则 5

284902.2农村电商物流供应链构建 5

219502.3供应链协同管理 5

11528第3章物流配送网络规划 6

187243.1配送网络设计原则 6

23263.1.1整合资源原则 6

240303.1.2网络优化原则 6

279933.1.3灵活适应原则 6

292823.1.4绿色环保原则 6

291973.2农村配送节点布局 6

28553.2.1交通便利性 6

271873.2.2市场需求 7

138133.2.3成本效益 7

82423.2.4网络协同 7

82893.3配送路径优化 7

114733.3.1货物分类 7

172773.3.2短路径算法 7

252673.3.3多车型组合 7

219653.3.4实时调整 7

232913.3.5信息技术支持 7

32240第4章仓储管理 7

214414.1仓储设施与设备选型 7

214224.1.1仓库选址 7

223974.1.2仓库类型 8

271974.1.3设备选型 8

73264.2仓储作业流程优化 8

138314.2.1货物入库 8

181374.2.2货物存储 8

289764.2.3货物出库 8

163764.3库存管理与控制 8

321674.3.1库存分类 8

195134.3.2库存控制策略 9

308704.3.3库存优化 9

24181第5章运输管理 9

47075.1运输方式选择与优化 9

47755.1.1运输方式概述 9

60495.1.2运输方式选择 9

106395.1.3运输方式优化 9

150115.2货物装载与运输安全 10

303365.2.1货物装载 10

272785.2.2运输安全 10

308825.3运输成本控制 10

112965.3.1优化运输路线 10

253825.3.2提高装载效率 10

188205.3.3降低运输成本 10

13379第6章农村电商配送信息化 10

66356.1物流信息系统建设 10

145826.1.1信息系统架构设计 10

263046.1.2信息采集与处理 10

30286.1.3信息传输与共享 11

255226.2信息化技术在农村电商配送中的应用 11

203466.2.1互联网技术 11

61276.2.2大数据技术 11

105816.2.3人工智能技术 11

190076.2.4物联网技术 11

265916.3数据分析与决策支持 11

201876.3.1数据分析方法 11

197776.3.2决策支持系统 11

91296.3.3数据可视化 11

1354第7章农村电商配送服务质量控制 12

199787.1服务质量评价指标体系 12

57117.1.1配送及时性：以订单完成时间、配送时长等指标衡量配送服务的及时性。 12

214137.1.2配送准确性：以配送准确率、货物损坏率等指标衡量配送服务的准确性。 12

82277.1.3配送范围：以配送区域覆盖率、配送范围广度等指标衡量配送服务的覆盖范围。 12

62297.1.4配送成本：以单位配送成本、配送成本占销售额比例等指标衡量配送服务的经济效益。 12

54187.1.5客户服务水平：以客户服务满意度、投诉处理及时性等指标衡量配送服务的客户满意度。 12

130877.1.6配送人员素质：以配送人员培训率、配送人员服务态度等指标衡量配送人员的专业素养。 12

35397.2配送服务质量改进策略 12

189857.2.1优化配送网络：整合现有物流资源，提高配送效率，降低配送成本。 12

126107.2.2加强信息化建设：运用现代信息技术，实现订单管理、配送跟踪等环节的实时监控。 12

254307.2.3提高配送人员素质：加强