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三农村电子商务交易风险防范手册

TOC\o1-2\h\u32736第1章电子商务交易概述 4

169191.1电子商务的发展现状 4

154371.2电子商务交易的风险类型 4

47451.3三农村电子商务交易风险特点 4

27371第2章网络安全防范 4

49852.1常见网络攻击手段及防范措施 5

317142.1.1DDoS攻击 5

304282.1.2SQL注入攻击 5

66562.1.3XSS攻击 5

87782.2个人信息保护 5

272532.2.1加强账户密码管理 5

31482.2.2谨慎邮件和短信 6

80522.2.3保护支付信息 6

12502.3交易密码安全 6

74422.3.1设置复杂且难以猜测的交易密码； 6

193342.3.2定期更换交易密码； 6

107042.3.3避免在公共场合泄露交易密码； 6

97162.3.4使用安全可靠的密码管理工具。 6

12462第3章支付风险防范 6

16613.1支付工具的选择与使用 6

22473.1.1了解支付工具类型 6

14613.1.2选择合适的支付工具 6

58173.1.3注意支付工具的安全设置 7

211703.2支付过程中的风险识别 7

323633.2.1网络钓鱼风险 7

56973.2.2钓鱼软件风险 7

40823.2.3诈骗风险 7

268043.3支付风险防范策略 7

124483.3.1增强风险意识 7

141383.3.2使用正规支付工具 7

188153.3.3加强支付安全设置 7

73943.3.4关注支付工具官方信息 7

201763.3.5学习相关法律法规 7

5298第4章物流风险防范 8

205414.1物流环节的风险识别 8

218804.1.1运输风险 8

163524.1.2仓储风险 8

279794.1.3配送风险 8

200534.2物流企业选择与评价 8

86504.2.1物流企业资质审查 8

277474.2.2物流企业服务能力评估 8

9244.2.3物流企业信誉评价 9

181924.3物流风险防范措施 9

222184.3.1加强物流环节监控 9

309904.3.2完善物流保险制度 9

160874.3.3加强物流企业合作 9

176444.3.4提高自身物流管理能力 9

21712第5章商品质量风险防范 9

13885.1商品质量鉴别方法 9

160415.1.1外观检查 9

117595.1.2标识核查 10

231955.1.3专业检测 10

171075.1.4用户体验 10

262105.2商品质量风险来源及防范 10

128595.2.1风险来源 10

24515.2.2防范措施 10

306155.3消费者权益保护 10

90465.3.1法律法规保护 10

22755.3.2电商平台责任 10

325925.3.3消费者投诉举报 10

170215.3.4消费者教育 11

29315第6章知识产权风险防范 11

284136.1知识产权法律法规概述 11

103366.2电子商务交易中的知识产权风险 11

129156.3知识产权风险防范措施 11

26996第7章信用风险防范 12

74167.1信用评价体系介绍 12

123577.1.1评价指标 12

16627.1.2评价方法 12

180217.1.3评价结果 12

97767.2信用风险识别与评估 12

129907.2.1信用风险识别 12

107397.2.2信用风险评估 12

193677.3信用风险防范策略 13

304007.3.1完善信用评价体系 13

46807.3.2加强信用监管 13

166187.3.3提高信用意识 13

272067.3.4建立信用激励机制 13

254957.3.5加强风险提示和预警 13

61157.3.6建立多元化纠纷解决机制 13

22768第8章法律法规风险防范 13

327468.1我国电子商务法律法规体系 13