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2023年中医药绩效考核方案
一、背景和目的
中医药是我国传统医学的重要组成部分,对保障人民健康、
促进经济发展和传承中华文化具有重要意义。为了推动中医药事
业发展,提高中医药服务质量,建立科学合理的中医药绩效考核
机制势在必行。
本考核方案的目的是通过制定明确的绩效指标和评价标准,
公平公正地对中医药单位的绩效进行考核,激励中医药服务机构
提高服务质量,优化资源配置,推动中医药事业健康发展。
二、考核指标和权重
1.中医药服务能力指标(权重30%)
-中医临床技术水平(包括诊断、治疗等):占比10%
-中医临床研究与创新能力:占比10%
-中医药服务技术水平:占比10%
2.中医药服务能量指标(权重30%)
-中医药服务人员数量与结构:占比10%
-中医药服务设施与设备:占比10%
-中医药服务管理水平:占比10%
3.患者满意度指标(权重25%)
-中医药服务态度与沟通能力:占比10%
-中医药服务质量与效果:占比10%
-患者评价指标:占比5%
第1页共4页
4.经济效益指标(权重15%)
-中医药服务收入:占比7.5%
-中医药服务成本控制:占比7.5%
5.重大项目和荣誉指标(权重10%)
-中医药科研项目贡献:占比5%
-中医药获奖荣誉情况:占比5%
三、考核流程和方法
1.考核流程:
-绩效指标制定:由中医药行业管理部门制定年度绩效指
标。
-绩效数据收集:中医药服务机构按规定提交相关绩效数
据。
-绩效评价与排名:根据绩效指标和数据,进行绩效评价和
排名。
-绩效激励和奖惩:根据排名情况,给予相应的绩效激励或
奖惩。
2.考核方法:
-绩效数据采集:通过设立数据采集平台,中医药服务机构
按规定填报绩效数据,确保数据真实有效。
-绩效评价:根据绩效指标和权重,对绩效数据进行评价和
打分,形成综合绩效评价报告。
第2页共4页
-绩效排名:根据综合绩效评价报告,对中医药服务机构进
行排名,确定优秀、良好、一般和待改进等等绩效等级。
-绩效激励和奖惩:对于优秀的中医药服务机构,采取激励
措施,如奖金、荣誉称号等;对于绩效较低的机构,采取改进措
施,如培训、督导等。
四、考核结果的应用
1.内部应用:
-绩效改进:通过绩效评价结果,确定中医药服务机构的优
势和不足,有针对性地开展绩效改进工作。
-绩效管理:将绩效评价纳入中医药服务机构的日常管理,
推动优秀绩效的持续发展。
2.外部应用:
-绩效公示:将考核结果公示,让社会公众了解中医药服务
机构的绩效水平,提供选择参考。
-绩效对比:对绩效排名高的机构进行表彰,对绩效较低的
机构进行改进指导。
五、考核周期和频次
1.考核周期:每年为一个考核周期。
2.考核频次:
-绩效数据收集:每年一次,按规定时限进行数据填报。
-绩效评价和排名:每年一次,根据收集到的绩效数据进行
评价和排名。
第3页共4页
-绩效激励和奖惩:每年一次,根据评价结果及时进行激励
和奖惩。
六、考核管理和监督
1.考核管理机构:中医药行业管理部门负责整个考核流程的
组织和管理。
2.考核监督机构:中医药行业监督管理机构负责对考核过程
的监督和评估。
3.考核结果的监督:接受社会公众的监督,建立举报机制,
对考核结果存在疑义的情况进行调查核实。
通过以上考核方案的实施,将能够促使中医药服务机构提高
服务质量、优化资源配置,进一步推动中医药事业的健康发展,
更好地满足人民群众对中医药的需求。
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