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酒店突发停电应急方案

酒店突发停电应急方案

为确保事情或工作顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是书

面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么你有了解过方案

吗？下面是小编为大家收集的酒店突发停电应急方案，仅供参考，大

家一起来看看吧。

酒店突发停电应急方案1

一、事故停电

1.事故停电是指外部供电线路事故造成的停电，分为大面积停电

无法恢复和瞬间闪电。

2.因为事故停电是紧急情况，需要各部门协调。

3.配电值班人员发现停电后，应立即询问供电部门停电原因，并

及时通知大堂副理、值班经理、部门经理和酒店相关值班岗位。

4.查明原因后，应立即采取措施确定处理案件。

（1)严重事故停电不能立即恢复的，应立即按计划停电计划转换

备用线路。

（2)瞬时闪电停电是由于故障小，没有跳闸，导致瞬时失压。这

种停电情况是根据正常的送电流程恢复高低压配电柜的送电流程，与

变换线路相同。

（3)送电后，需要打电话查询闪电故障原因，详细了解后在工作

日志上登记交接。

5.如果连续闪断超过两次，应停止供电，备用线路应转换，供电

部门应根据酒店经营情况恢复专用线路。

当建筑电气系统出现故障，导致建筑照明系统和电力系统停电时，

电梯被迫停电。此时，维修人员应立即赶到现场采取措施，并联系监

控室，查明所有电梯的位置和被困人员。

二、计划停电

1.计划停电是指供电部门对线路进行计划维护。计划维修前两天，

会同使用部门到供电部门办理工作票。

2.值班室收到通知后，应立即向部门领导报告，并通知酒店领导。

书面通知各部门详细停电时间，做好准备，并向客人解释。

3.通知各部门计划停电，可自动转换双路供电线路，需要3秒钟，

酒店各部门要做好准备。

4.计划停电。各部门要做好客人解释工作。电梯停放一楼、使用

电脑要提前关闭等工作。

5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒店低压

配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各

部门各岗位供电情况。

6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水

位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、

人员存档。

三、电梯停电应急处理

停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停止运

行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量，电话通知保安值班人员

急赴现场查看。作为乘客要保持镇静，通过电话与外界保持联系。营

救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看，在解救被困人员前，

应先切断故障电梯电源。

①当大厦出现停电事故后，电梯维修人员应手持应急照明设备第

一时间到达监控室查看电梯位置。

②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，

判断是否可以放人。

③当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平层位置

后才可放人。

④当判断电梯位置无法放人时，应安慰乘客：“请您耐心等待，

您在轿厢内最安全”。

⑤当放出被困人员后，应引导住客走安全通道离开大厦。

⑥电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源，防止电梯恢复

后大电流冲击电子板。

酒店突发停电应急方案2

为了做好酒店突发停电后的应急救援和处置工作，确保酒店在突

发停电紧急情况下，有效地组织相关部门开展应急救援，最大限度的

减少不必要的损失和带来的后果，根据上级有关规定，结合酒店实际，

特制定酒店突发停电应急预案，现将突发停电后各相关部门的工作分

工如下。

安全部工作：

1、酒店一旦突发停电，由部门在店最高职人员立即组织各岗员工

采取相应应急措施，并召集当班所有保安进行分工，分派保安对酒店

各出入路口加以控制，对外出物品和人员进行盘查，严格把关，防止

财物外流。

2、迅速派保安沿各楼层检查电梯，利用喊话、拍打检查电梯内是

否留有被困人员，如有被困者，立即通知工程部并积极协助采取营救

措施。

3、派保安沿各楼层不断巡视，尤其是要加强重点部位、重点场所

和区域的安全巡视检查，主要检查楼层房门的门锁情况，楼层的应急

照明情况，以及楼层人员的活动情况等，防止有人利用停电时伺机作

案和趁火打劫。

4、通知相关部门做好停