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内部控制十大漏洞

内部控制是企业为控制经营风险、实现经营目标而制定的各项政策与程序。内部控制能够帮

助企业达到其目标,同时将风险降低至合理范围内,保证企业资产安全,有效防范各种舞弊

活动。内部控制的权威人士AdrianCadbury爵士曾经说过“公司的败绩都是由内部控制失

败引起的”,这一点从众多的企业失败案例都得到了验证。从我国的现实情况来看,企业内

部控制普遍比较薄弱,有关挪用、侵占或诈骗企业财产的新闻亦屡见不鲜,企业资产和股东

权利得不到应有保护,甚至给企业造成灾难性损失导致经营陷入困境。2004年,中航油巨

亏、四川长虹对APEX公司超过38亿元的坏账、创维黄宏生被香港廉政公署拘捕等诸多案例,

给我国很多企业敲响了内部控制的警钟。笔者结合众多内控失败案例和内控咨询工作的经

验,归纳了我国企业内部控制常见的十大问题,希望管理人员引以为戒,有则改之,无则加

一、出纳领取银行对账单、编制银行存款余额调节表

之所以把这个问题列在十大问题之首,是因为它非常普遍且后果严重,但遗憾的是,直到今

天,仍有很多单位根本没有意识到这一问题,或虽然意识到了却不以为然,低估了其可能造

成的严重后果。不相容职务分离是内部控制的一个基本原理,通常需要分离的不相容职务包

括授权与执行、执行与审核、执行与记录、保管与记录,所谓“管钱不管账,管账不管钱”

就是不相容职务分离原理的一个典型运用。货币资金是最容易出现舞弊的一项资产,如果由

出纳来负责领取银行对账单、编制银行存款余额调节表,出纳就有可能挪用或侵占公司货币

资金,并通过伪造对账单或在余额调节表上做手脚来掩盖自己的舞弊行为。国家自然科学基

金委会计卞中从1995年到2003年的八年期间里,利用掌管国家基础科学研究的专项资金下

拨权,采用谎称支票作废、偷盖印鉴、削减拨款金额、伪造银行进账单和信汇凭证、编造银

行对账单等手段贪污、挪用公款人民币两亿余元。卞中担负着资金收付的出纳职能,同时所

有的银行单据和银行对账单也都由他一手经办,使得他得以作案长达八年都没有引起过怀

疑。2003年春节刚过,基金委财务局经费管理处刚来的一名大学生上班伊始便到定点银行

拿对账单,以往这一工作由会计卞中负责。一笔金额为2090万的支出引起了这名大学生注

意,在其印象里他没有听说此项开支。这个初入社会的大学生找到卞中刨根问底,这桩涉案

金额超过2亿元的大案也因此浮出水面。从笔者了解的情况看,80%以上的企业存在出纳领

取银行对账单、编制余额调节表的现象,究其原因,主要从工作方便角度出发,由于出纳经

常跑银行,办理各种收付款,于是便“顺理成章”地领取银行对账单、编制余额调节表。殊

不知这种习惯做法存在巨大风险隐患,其实要防范这种风险并不难,只要改由出纳以外的人

来负责银行对账单领取和账面银行存款余额核实工作即可,关键是要从思想意识上重视起来

二、领导“一只笔”审批,缺乏完善内控制度和流程保障

领导“一只笔”,表明看起来似乎控制很严格,不容易出问题,但事实上这种“一只笔”控

制反映了单位内部控制方式的落后。首先,事无巨细都由领导来审批,囿于时间和精力,领

导最后可能疲于应付,分不清主次,审批“一只笔”变成签字“一只笔”而已,控制流于形

式。其次,如果缺乏相关支撑信息,领导无法对收支合理性进行判断,“一只笔”就会失去

控制作用,例如经办人员申请购买某种设备,而领导没有该设备经济可行性、价格合理性的

相关数据,审批就会演变成一种过场。第三,领导“一只笔”会造成高度集权,不利于对领

导的制约和监督,可能导致腐败。因此,合理的内部控制应当按照重要性程度大小,适当分

层授权,逐级审批

三、过于依赖业务人员,企业资源掌握在个人手中,企业对业务开展失去控制

企业业务资源完全掌握在业务员个人手中,对企业来说是一件非常危险的事情,现实中经常

可以看到,不少企业的业务员一旦跳槽或离职,原有的客户和业务关系也被随之带走,形成

企业对业务人员过于依赖的局面。更有甚者,有的企业业务员明地里使用单位各项资源,暗

地里为自己或亲友开拓业务、谋取私利,严重损害了企业利益。针对这种现象,企业应通过

完善制度设计,例如采取建立统一的客户档案和客户关系管理系统、同一笔业务有两人以上

共同参与、适当进行工作轮换和加强财务对业务过程的控制等措施,将业务员手中的客户资

源转化为企业资源,让客户认的是企业本身而不是认个人,这样企业的业务就不会依赖于某

一两个人,从而保持持续稳定的发展。2003年初,花旗银行台湾区总经理陈圣德率领二十

多位主管集体跳槽,但在经历短暂的人事地震以后,花旗银行

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