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工程售后岗位职责

工程售后岗位职责1

职责：

1、客户应用引导，故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场维护和修理、调试。

4、产品质量分析。

任职要求：

1、具备较好的沟通表达本领，能够与客户顺畅交流。吃苦

耐劳精神，敢于担当的敬业精神，具备团队协作的`本领。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及掌控相关专业。

3、有技术问题判定本领。

4、有项目阅历者优先。

5、适应常常出差，无恐高，怕脏，等要求。

工程售后岗位职责2

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并

反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、

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维护和修理和升级工作；

3、搭配业务人员做好客户费率资料及其它资料的`收集、

整理反馈工作；

4、负责因维护和修理所需备用机或配件的配送及配件款的

催收工作；

5、做好维护和修理记录、信息反馈表、送货单、收条以及

售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并

适时上交，同时对其正确性负责；

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

工程售后岗位职责3

职责：

1、解决消费者和代理商的关于产品的技术问题；

2、收集整理产品问题，并帮助跟踪与测试问题；

3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题；

4、接待国内消费者；

5、产品资料整理及发布。

任职资格：

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1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历；

2、喜爱听音乐、对音响发烧器材有深厚的爱好和喜好优先

考虑；

3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习本领强。

4、英语水平较强（英语6级）。

工程售后岗位职责4

职责描述：

1、依据产品线进展要求，主导设计直接半导体激光器系统

产品路线及新产品导入；

2、结合竞品及本公司技术优势，完成原理性试验及可行性

验证，确保产品功能实现；

3、完成直接半导体激光器系统样机研制、整机测试及失效

分析，确保性能达标；

4、负责关键元器件的设计研发或合作开发及选用验证；

5、产品生产制程、工艺文件、品质标准及产品说明书等产

品资料编写组织；

6、负责量产支持工作，主导良率提升及工艺改进；

7、生产、工艺与售后问题解决及客户技术引导；

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任职要求：

1、有光纤激光器行业2年以上光机设计阅历，负责过连续

光纤激光器的系统设计；

2、谙习各类机械加工及装配工艺，谙习热仿真及热管理方

案，了解电源及掌控；

3、谙习中高功率连续光纤激光器核心部件和器件供应商资

源，选型验证使用；

4、谙习泵浦合束器和光纤耦合输出QBH头等光学部件自主

开发；

5、谙习了解光谱分析仪、光纤熔接机、涂覆机、光纤切割

机等各类仪器、设备和工具；

6、谙习激光器系统牢靠性测试规划和方法；

7、本科及以上学历，机械设计类、光学工程、光电子信息、

光通讯、激光技术、光机电一体化等专业，有中高功率光纤激光器

或直接半导体激光系统研发和工程部门管理阅历者优先；

8、具备良好的.团队协作意识及创新